凤凰卫视独特的管理文化

第四是预测意识。在华语媒体中，伊拉克战争的直播是谁先开始的？我们资讯台在美国对萨达姆最后通牒48小时结束的那一分钟起(3月20日上午9时)，进入直播状态。同时进入直播状态的有世界上若干个新闻频道。这时谁也不知道战争会在何时打响。直播了一阵之后，大约觉得没什么动静，许多电视台开始犹豫，并停下直播，改播正常节目。而事实上，10时45分(巴格达时间当日凌晨5时45分许)，美军向伊拉克巴格达市区发射了第一枚“战斧”巡航导弹。随后，11时许，美国白宫发言人弗莱舍站在白宫的某个地方，召开了新闻史上最短的一个新闻发布会，他走到话筒前只说了一句话，“解除伊拉克武装的行动已经开始”。若干个电视台的摄像师还没把机器转动起来他的话已经说完了，但是我们非常完整地播出了所有的这一切信号。这一过程，华语媒体中只有凤凰抓到并直播了，因为我们的预测是：从最后通牒结束的那一分钟开始，战争随时可能打响，我们一直在坚定地进行直播。所以这个机会，它绝对不可能从我们的手中跑掉。

这是一种专业能力、快速反应的能力、预测的能力、与世界同步的能力。

一个频道的历史地位就是要凭这个判断的。

万千宠爱在一身的主持人队伍

电视人常说，节目好坏看主播，我们所有的创意和想法，都是通过主播实现的。从这个意义上说，主持人可谓万千宠爱在一身。

凤凰有一个“三名”战略。大家都知道名主持人、名评论员和名记者。

我用主持人不喜欢用科班出身的、播音系专门学播音的。凤凰卫视很多的主持人都毕业于北京广播学院，但是没有一个主持人是毕业于北京广播学院播音系。凤凰的主持人要求一人一面，有鲜明的个性，知识层次高，有悟性。我们从台湾选了一批主持人，标准是青春、靓丽、专业、有抱负，有观众缘。效果不错。

台湾地区新闻业比较发达，台湾任何一家大型电视媒体新闻从业人都有数几百人之多；台湾地区的新闻竞争非常激烈，出镜的栏目主持人数不胜数，而且大多会采访，会写稿，懂画面，很专业。但台湾新闻的弱点是视野小、受众少。经常有观众就问，你们怎么能一下子从台湾招来像胡一虎、刘海若那样一流的主持人？简单来说，就是小视野与台湾主持人的大抱负之间，有强烈的反差。台湾很多有志于为世界华人资讯服务的台湾主播，不满足于台湾那个很小的市场。

在台湾，他们可能只为少数人服务，但到凤凰来就不一样了。当时我们跟他们做工作，或者说我们跟他们谈的时候，主要讲 “1”、“2”这两个数字的差异。台湾是2100，就是2100万人口。台湾的CNBS有一个节目叫《2100》，为什么叫《2100》呢？第一是21点播出，第二是台湾当时的人口是2100万。但是到凤凰来的主持人，他们的抱负也是“2”和“1”这两个数字，是12亿人。所以“21”和“12”这个差别太大了。这样的一个大的媒体市场，媒体的舞台，就使得他们垂涎三尺，所以他们就来了。

台湾的主持人的特点是，都受过较好的教育，在激烈的新闻竞争中打拼过，专业能力强，理解力和执行力也不错。还有一个很重要的因素，就是他们有较好的合作系数和亲和力。这在整个华人世界里面都是有口碑的。我们完全是用公司的运作方式聘他们到凤凰的，两厢情愿，静静地来，静静地去，不会给台湾电视业带来大的震动。这些主持人在凤凰都有不俗表现，能力的提升有目共睹。

冲向第一现场的记者队伍

凤凰卫视真正把记者队伍真正变成一个品牌，是在凤凰资讯台完成以后。我们记者队伍成长、提升的速度之快，势头之猛，在华人媒体业和国际媒体业中都是可圈可点的。凤凰卫视的记者一共只有68人，可能是记者最少的一个国际媒体，但几乎所有关注凤凰的人都会觉得凤凰的记者特别多，到处都是凤凰记者的影子， 我们的记者为什么能以小博大，造成人多势众的错觉？原因是斗志旺、激情多、能量大，还有就是非常的个性化。

所以看凤凰的人，都会对我们的记者直呼其名，不管是闾丘露薇、卢宇光，还是在华盛顿的隗静、莫乃倩，包括在法国的严明等等。

这得益于我们对记者队伍的训练和提升。最关键和最有效的提升，就是让他们懂得了，凤凰的视野必须是国际视野，凤凰的舞台必须是世界舞台。就是要上的了台面，出的了手。

我们原来的记者队伍参差不齐，一种是从香港总部派出去的，一种是从当地媒体转来或从政府外派记者中接收的，一种是像孙悟空一样，突然自己蹦出来的。当时这些人普遍的问题是，眼界不高，技能单一，虽不缺乏捕捉新闻的原始冲动，却有老虎吃天无处下口的尴尬。有的人在当地华人圈里能混个脸儿熟，却上不了大台面，无法进入主流社会，更采访不到政府高官。

为了提升这支队伍，我们强调了五种能力：一是独立思考，发现问题的能力。不仅脑袋要比别人灵，还要比别人更用功。二是独家报道的能力。一招鲜，吃遍天。三是个体活动能力。单兵作战、千里走单骑，最显本事也最长本事。四是制作多种节目的能力。不仅会做新闻，还会做专题片，懂画面、会写词、会配音、会配音乐。五是驾驭技术的能力。电脑、网络、照相机、摄像机、编辑机、海事卫星、视频传输，十八般兵器，样样拿得起放得下，一人能当几人用。

有点苛刻，但是在现在的舞台上就是这样。我们跟领导人出去的时候，有时候就闾丘露薇一个人。一脚踢，十八般武艺全是她一个人干。闾丘露薇采访的时候，会经常拉一个箱子。为什么呢？箱子里面是电脑和上网直接传输的设备。当她在中南海采访完了，她就立刻可以到中南海旁边的某一个酒店的商务中心，用电脑首先编辑片子，然后用互联网直接从互联网上就可以把我们的图像发过来。这个技术也是凤凰开发的，别人没有。

当然，我们给了闾丘露薇很多训练的空间。比如她开始做新闻以后，我们就给她一个《香港today》的节目，给她量身定做的一个节目，8分钟到12分钟，让她能有更好的施展的余地。

后来，闾丘到阿富汗和伊拉克进行战地报道，除新闻之外，先后做了时长达8个小时的专题片《一个国家的诞生》、《阿富汗战地日记》等等。

卢宇光在莫斯科的很多报道中间是一鸣惊人。

莫斯科人质事件时，他自己跳出来希望能当凤凰卫视的记者，我们也接收了他。因为我本来在中央台当军事部主任的时候，他是我的通讯员。他现在已经从名不见经传，成为华人媒体中的著名记者。

特别是去年在别斯兰事件的报道中，他的经典语言是气喘吁吁地说，恐怖分子向我们冲过来了。我们的摄像机还架在那里，那个摄像机还在继续拍着。所以，最后摄像机拍了两个小时最珍贵的资料，全世界的媒体都用了。

所以我们就说，在别斯兰的事件中，凤凰卫视作用提升了一个新的高度：911的时候我们解决了华人有没有声音的问题。伊拉克事件我们解决了华人记者在不在现场的问题，闾丘露薇到了现场。但到了别斯兰事件的时候，我们凤凰卫视的记者已经做到了在世界重大事件的报道当中，华人媒体行不行的问题。我们不仅做了非常充分的报道，同时我们提供给了美联社和路透社，他们居然用中国人拍的东西向全世界传播。这是世界性的事件，这是一个质的变化和飞越，是让我们华人媒体为之自豪的事情。

所以当时我们好不容易接通他的电话的时候，我向卢宇光说出一句话，就两个字：英雄啊！啊，三个字。

我们法国记者站的徐林平和严明两个人现在在法国也是举足重轻。他们利用中法文化周、文化年等一系列活动，打出了名气，现在，我们驻法国记者是在总统府里挂号的记者，每逢大事，都会接到采访邀请。

我们驻法国记者在周边地区也很活跃，阿拉法特去世的消息和阿拉法特葬礼都是他们分头做的现场直播。还有纪念奥斯维辛集中营解放60周年的直播等。

过去我们强调“大事发生时我在场”，现在我们要求记者的是“大事发生时我在第一现场”。第一现场的概念是，在事件发生时，人们在现场里面最早看见你的形象，最先听见你的声音，最快得到你的报道。这是一种很高的要求，对记者来说，这就是最高境界。

我们的记者还有一个自我提升的16字令：你无我有，你少我多，你慢我快，你板我活。有了这种本事，就不愁打不了胜仗了。

创意一流的技术队伍

我们的技术制作队伍是以港人为主的。香港影视业的发达，在国际上是有名的，电视节目里的一切剪辑、包装、渲染手段，香港都比大陆超前，有无所不用其极的手段，也有出其不意的效果。香港的大学教育有一个特点，它的实用性很强，影视专业的学生出了校门就是一个熟手，很快就能上路。大陆的教育往往是理论的东西更多一些。凤凰文化与香港影视制作技术的嫁接，使凤凰电视有标新立异之感。

给每个节目确立样式

有了好队伍，还要定方向。必须给每一个节目确立样式，样式确立了，内容和包装就不一样。我们的《时事辩论会》在资讯台里面的节目大家都注意到了。它有几个很重要的突破。一个就是在凤凰已经率先在华语媒体众运用了评论这个手段以后，我们评论节目很多，大家都效仿凤凰，开始都学评论，都开始有访谈，有评论，越来越多。我们要往前走一步，就是用辩论的方式，用黑白两党辩论的方式来继续进行评论。甚至是代表四方，因为辩论会有时候是四个人来开辩。这是把辩论的机制引进到新闻评论里面去。这是一个突破。第二个，我们把call in引入到辩论会中间来。用互联网让观众和我们互动。所以在我们《时事辩论会》的麾下，聚集了一帮网虫，这帮网虫非常热情地参与着我们的节目。其中有些网虫的名字很有有意思，这个元帅，那个上将，什么狗不理，大包子等等。后来我们搞凤凰活动的时候，有幸见到了这位狗不理，还没有我胖呢！

《凤凰全球连线》是我们现在越来越好看的一个节目，由胡一虎主持的。它的样式是：当前热点，连线方式，当事人物，多种声音，多个窗口，多样解读。全部用直播。不同的亲历者，从不同的角度，讲同一个故事。像俄罗斯事件发生以后，俄罗斯最近在伊尔库茨克发生的排华事件。我非常痛心地说，凤凰是独家报道。当凤凰的记者卢宇光赶到伊尔库茨克现场的时候，江苏的民工，170多人被毒打的民工，抱着卢宇光哭啊。说，你们来了，我们就有救了！胡一虎在节目中还把俄罗斯驻华副大使请来做了连线。

《有报天天读》的样式是：荟萃天下事，新闻麻辣烫。嘻笑怒骂时，风声鹤飞扬。神来点睛笔，圈在电脑上。《有报天天读》第一次使用了可以画符号的摄影电脑。可以在上面的圈圈点点，最后还点评一个字两个字，直接在现场发挥，这都是在技术上的突破。在节目形态上的一种突破。当然这些东西也很快被国内的媒体复制。但是因为他们不知道这个节目是我为杨锦麟量身定做的，所以形似神不似，最后是东施效颦。

凤凰很多节目都是这样的。比如说我们的《早班车》，就是过去陈鲁豫做早班车，早班车不是因为我们人少，我们才有三个人做早班车。是因为早班车的主持人一定要自己当编辑，自己当主编，所有的稿子自己看完，融会贯通，然后你才能说，而决不能别人把帮你看到一大堆，拿着一张一张念。那就不叫早班车的形式了。

2、把创造当成每天必做的功课

得意忘形是个贬义词，但它实际上是佛教之禅语，意思是只要能体会个中真味，外在的形式可以不去计较。

电视的本质是什么？是创造。