全媒体时代：从“盲人摸象”到“蓝海”博弈

这是一场革命，它不以谁对谁错作为看待事情的决定。就像香港的同事看了凤凰的一个宣传片，余秋雨老师在凤凰讲了一句话，他说凤凰卫视告诉我们新闻的真实比所谓的正确更为重要。这即是新闻的价值观。同样，在说到报业的末日时，无论是说2040年的时候报纸就没有了，还是比之更提前的一个日期里发生。这件事情本身都不存在对错，但它可能就是一个事实。

在全媒体的进程中，传统媒体与新媒体的结合是发展的大趋势。它们之间绝不会是1+1的简单结合，而是1+1＞2的融合，不仅有物理反应，更有化学的变化。在这里，特别想跟大家分享一下BBC。BBC今年过90大寿，它是1922年诞生的。BBC是一个公营的电视媒体，所谓公营的概念了，有些人不理解，问是不是跟中央电视台一样，它不完全一样，它是一个公营电视台，它钱从哪儿来。BBC跟NHK是一个模式，它没有广告，它钱从卖电视的收视费来收取。上个月我到英国出差，跟英国查尔斯王子见了面，非常荣幸跟彭定康见了面，他是大陆官员，老领导，也是我很好的朋友，是保守党资深政治家，后来做了欧盟的代表，是一个道道地地的政治家。在离开香港总督府之后，彭定康做了BBC的主席，他到BBC当了主席后，他跟我特别讲到BBC的独立问题，独立的观点、独立的立场，不能为政府的谋利、服务。其中，也包括BBC的新媒体和全媒体化问题。其实，BBC在2006年的时候就提出了“BEYOND BROADCASTING”为核心的“创意未来”新媒体战略计划。为实施这项关系到BBC生存前景的“创意未来”计划，BBC进行了内部机构改组。在英国，BBC将电台、电视台及网站的编辑部整合成统一的新闻编辑部，探索全平台360 度采编。把市场营销及受众联系置于中心位置；将节目制作有关的部组归并为新闻、图像、语音及音乐三个部门；设立未来媒体和技术部，统一管理全部新媒体平台及网络，并和Facebook、Twitter和Bebo签署成为合作伙伴， BBC同时加强了新技术开发，把以前独立的电视、广播和网络新闻运营平台整合成一个世界最先进的跨平台多媒体新闻中心，并研发了互动型播放器BBC IPLAYER，同时使其具备Web 2.0功能。

也许彭定康的改革跟中国人的逻辑思路不一样，但不管怎样，他敢于这样改变自己、敢于适应新媒体所带来的全媒体时代，是非常了不起的。所以，现在上BBC网页时，有一个非常崭新的BBC软件系统，带给我们非常多的享受。现在BBC搞了一个非常互动，网上和观众互动的新闻视点和游戏类型的网站，非常有意思。其播出体系已完全适应现在2.0这个时代，这也是传统媒体非常值得借鉴的一个例子。

所以，传统媒体在社会变革中是前有追兵，后有来者。身边一群狼，后边一群虎。是压力非常大的一个时代。我们凤凰深刻感受到这种压力，这种压力不仅来自于外界，还来自于内部，因为凤凰网也很强势。各位同学也可能会上凤凰网，也会注意到。

摸象腿，感受新媒体的支撑力

摸象腿，就是感受新媒体形态的支撑力。象腿很粗，很能支撑大象。新媒体站在新技术的前沿，最能感受到全媒体发展的气息，具有把握全媒体化先机的可能性。2004年才刚上线的社交网络Facebook于2012年5月18日在纳斯达克上市，IPO(首次公开招股)定价为38美元，发售4.2亿股，融资规模将达160亿美元。按此发行价计算，Facebook的估值为1040亿美元，创下美国公司最高上市估值。新媒体发展，可谓“气势汹汹”。

不过，在变革的潮头，所面临的冲击和压力同样翻江倒海。

2011年底，多家媒体引用的互联网数据中心（DCCI）统计数据称，中国的移动互联网开发者中，盈利的约占25.2%、打平的占40.4%，还在亏钱的则高达34.4%。

甚至在SNS竞争中堪称霸主的新浪微博，作为目前国内最热网络社交圈之一，用户超过3亿，尽管已有望形成稳定的盈利模式，但目前其实除了在游戏平台上有部分收入，仍处在烧钱阶段。2011年全年新浪微博的投入高达1亿美元。

不过，值得肯定的是，无论是否今天是否能够实现盈利，但是，微博聚拢了今日逐渐稀缺的用户资源。过去，我们总在讲“内容为王”，后来又有人在讲“渠道为王”，现在，我们所面对的局面是“用户是王”。一个资讯爆炸、资讯过剩的时代，与从前那个可以将一粉报纸一个字不落、全部看完的资讯稀缺的时代完全不同，在信息爆炸的时代，用户是王。那么，今日传媒，对于传媒人来说，所面临的就是一个买方市场。上帝就是买方。这一点，我们传媒人应该清醒。当然，在这种情况下，出现了很多变化，有很多人对买方市场还不适应，对用户的尊重程度或者对用户的变化还调整不过来。前面说的柯达就是个例子，诺基亚也没有例外。失去了用户，就失去了发展的命脉。所以，与柯达公司类同，诺基亚也正面临日薄西山的悲惨命运。

摸象鼻，把握全媒体优秀人才

象鼻是大象身体中最灵活、功能最发达的部分。我们形象地将象鼻比喻为全媒体优秀人才。在英国，英国报业协会和汤姆逊基金会共同举办了全能记者培训班， 全面轮训英国的报纸记者。英国广播公司一方面裁撤缩编其地方新闻部， 一方面又展开了规模庞大的四百名全媒体记者的培训计划， 这一举动已经使其地方新闻部的所有工作人员都是全能记者。而美国广播公司ABC 则宣布，在全球范围内裁撤物理性质的记者站，同时在全球范围内招募全能记者。这些举动都表明了全媒体时代媒体的用人之道。

英国是老牌媒体王国，它在全媒体人才培养方面的先行，是值得我们学习。实际上，英国具有创新的传统，所做的很多事情，既很传统，又非常超前。英国目前论文全球发表的数据是全球论文发表的8%，被引用率超过9%。它科研的费用占全球的6%，非常之高。这使我们联想到，为什么在伦敦行走的时候，既有非常传统的精品街，又有非常Fashion、非常新潮的牛津街，传统与现代的完美融合。这一点，非常值得借鉴。

英国的战地记者和全能记者的培训，在全球范围里都做得非常出色。以战地记者的培训为例，大家都熟知凤凰卫视的闾丘露薇，她是我们的战地玫瑰。而她的战地记者的训练相当部分来自英国的战地记协。英国战地记协能够提供整套的装备，包括保护自己的钢盔，既防弹又轻便、印有突发记者文字标识的防弹衣，以及鞋和帽子，都有统一规定。更重要的是，它教你怎样保护自己的生命，怎么能够躲藏飞机、流弹的轰击和影响。此外，英国人还制定了一些保险的条例。如果今天我们问，中国的战地记者都有非常好的保险吗？我想答案不一定全都是肯定。但是，在凤凰，这个问题的答案是肯定的。凤凰给每一个战地记者都提供了非常好的保险，我们的记者在全世界的任何地方受了伤、得了病，都有SOS送达世界任何一点的保险，甚至是专机送达。所以刘海若在英国被撞火车，尽管是在休假期间，但是我们用SOS把她从伦敦运回北京，民航为此拆了好几排椅子。这是一个非常感人的故事。