古巴重视教育发展 从幼儿园到博士全免费
解说:等待转院的时间太漫长,这也是古巴医疗采取转院机制的一个弊端,固然转院机制,将头疼脑热一类的常见病,解决在初级医疗机构中,有效避免了三级医院里人满为患。但也令那些症状够不上急重,却很复杂疑难的患者,必须容忍漫长的转院手续办理流程。不过虽然总要经历等待,但就诊全程免费总能得到赞叹。
患者:是的,对我照顾得很好,我有什么事护士就会过来,全都是免费的。包括给我用的世界上最贵的药。
记者:一日三餐也是免费的吗?
患者:不,更多有早餐点心、午餐点心,晚餐还有宵夜。
解说:不仅患者就诊和住院的费用全免,而且陪护家属也可以享受到免费的一日三餐,为此医院必须控制病患的住院时间,能够回家调养的就尽量不安排住院。
阿梅赫拉兄弟医院院长:这是古巴一直坚持的一个原则,实际上是革命的理念,努力让人民从革命胜利起,就能享受免费的医疗,这也是革命的意义所在。与此同时,我们也要考虑到浪费问题,或是医疗资源不合理利用的问题,但免费医疗仍然是宗旨。
解说:还有一点令我们感到与中国医院不同,那就是古巴一直实行医药分离的制度,从基层诊所到三级医院无一例外,病人住院期间所需用药由医院负担,非住院病人均持医生处方在药店买药。
阿梅赫拉兄弟医院院长:非住院的病人需要自费买药,但是许多都会有补贴,药价符合人口的购买水平,在一般情况下,这些病人可以在离家近的药房里买到药,如果患者需要治疗某种病症的专门药品,因为我们这里是专科医院嘛,医院可以把药品直接分配到离患者家较近的药房或者指定药房,病人去那里买药也是补贴价。
解说:没有拥挤不堪的挂号处,也没有就医吃药费用昂贵的担忧,古巴的医患关系又是如何呢?
阿梅赫拉兄弟医院院长:医院里有一个独立的办公室,是专门接待病人各种投诉的,关于治疗的问题可以投诉,或者是有什么没有沟通好的问题。实际上到这个办公室投诉的病人非常少,投诉的内容也都是可以解决的,都是很好解决的,沟通问题或者那些很简单的事情,也就是说,患者对于医疗的满意度还是很高的。
解说:在古巴学习的中国留学生们,对古巴医患关系也有自己的认识角度。
李婉:这个其实是跟古巴整个一个国民的一个心态很有关系,所有的人都是没有很多的忧愁,所以大家见了面,随便你在街上路人都可以打招呼,更何况是医生和病人,接触一段时间以后,大家都像亲人一样。
寇顺超:医生的收入也不是很高,一个月可能就35美金到40美金这样的工资收入,但是他们也都是做跟病人看病,每天要会诊、会诊很多人,他也是对每一个病人都比较耐心的。
解说:古巴的医疗保障制度,不仅令国民解除了后顾之忧,而且也逐渐成为今日古巴在国际舞台上的一张王牌。委内瑞拉总统查韦斯到古巴治疗癌症,球王马拉多纳到古巴戒毒,这些都成为对古巴医疗最有力的宣传。
甚至美国导演迈克·摩尔制作了一部纪录片精神病人,批评美国医疗制度的不济之余,还拍摄数名深受9·11后遗症影响的美国病人跑到古巴治病,诊断和手术费全免,药价低廉,病人感激至痛哭流涕,颇具讽刺效果。
然而事实上,这种看起来美妙的医疗制度,也有令古巴政府忧心忡忡的一面,首先就是美国的封锁令古巴缺医少药,美国不仅禁止本国的药品和医疗器材向古巴出口,而且也在古巴从第三方国家进口医药器材的过程中设置障碍。其次,由于古巴自身经济增长缓慢,外汇短缺,进口药品和医疗设备也有困难,在哈瓦那街头的药店里,我们向工作人员询问药品是否充足。
药店工作人员:也许有的时候没有你需要的。比如,你来我这买一种药,可能我这里会没有,但是可以在其他药店买到。
记者:现在急缺什么药吗?
药店工作人员:比如胃药、纱布。
解说:当我们问起具体缺什么药时,她告诉我们,缺少比如胃药、包扎用的纱布、创可贴、量体温的温度计等等,不过她也向我们反复解释,日常用药都会准备,哈瓦那有很多药店,即便这家缺货,那家总还会有。
解说:得知我们是从中国来,这位售货员对中国的药店产生了好奇,不停向我们询问中国药店是不是会缺少药品,是不是二十四小时营业。临分别的时候,我们送一份小礼物给她,她高兴地告诉我们。
药店工作人员:另一个礼物可以是,你们把我带到中国去进修医疗课程。
解说:从药店出来,附近不远处的游乐场里欢声笑语,我们不禁在想,如果有朝一日美国解除对古巴的封锁,古巴全民免费的医疗和教育体制,就可以高枕无忧了吗?答案也许并不尽然,近年来,古巴领导人和一些学者也承认,在实施全民免费医疗教育制度的过程中,开支大、浪费大已经成为政府沉重的经济负担,甚至影响到了国家对工农业和其他部门的投资和经济的整体发展。
去年4月的古共六大仍强调,要坚持全民免费医疗和免费教育的制度,认为这是古巴革命的主要成果,必须予以维护。而这项制度究竟如何才能持久,是否会因不断推进的改革而发生变化,它的未来又会如何?
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