龙永图、刘长乐论道：用媒体塑造大国公关形象

善意、积极、理性、建设性 开拓了凤凰传媒在理想与现实间游走的空间

主持人：刘先生刚才谈到国家公关形象，我就记得您曾经说过，借助媒体打造中国的国家公关形象，首当其冲是要承认人的价值，这也反映了您自己的一个新闻理念，就是善意的去揭示真相，然而真相往往又是残酷的，我们怎么来理解这种善意呢?

刘长乐：我们都必须得承认，媒体作为公器来说，它的影响力越大，它的伤害也会越大。因为它的影响力和它的伤害它都是成正比的。所以作为一个媒体人，我们应该深知作为媒体人的份量。作为凤凰卫视，我一直要求大家，我们应该是积极、善意、建设性，这是我们几乎成为座右铭的这样一个概念。就是我们报道任何事情，哪怕是在提批评和建议的时候，我们都应该是善意的、积极的，然后提出的建议是建设性的。相反，就是我们不能是消极的、破坏性的。包括我们在凤凰卫视所报道的很多，比如说《社会能见度》，包括《冷暖人生》里边的一些具体人物，我们都是用非常善意的观点去解读、去看待。陈晓楠在《冷暖人生》里面做了很多跟踪的采访。2007年的时候，她的《华山挑夫》这个片子，在芝加哥获得了银雨果奖。这是第一个华语的影片获得芝加哥国际电影节的大奖。就是说，你善意揭示真相，所表现出来的一些穷苦人，或者劳苦大众的生活，他的这种求生的欲望，他对生活的这种追求和热爱，确实使我们这些城市里生活的人，看了以后很感动。但是另一方面，作为媒体来讲，我们能不能够准确地把握住这个清晰度，这个很重要。凤凰卫视已经长期的跟踪达尔富尔，而且凤凰的记者一直深入到达尔富尔的前线。

我们早就已经提供了一些具体的数字。比如说，国外报道说70%的石油被中国人拿走了，我们的记者和阮次山先生做了一个非常精确的计算和判断，中国的石油在整个达尔富尔和苏丹，所取得的总量不到24%，而且在达尔富尔地区死亡的究竟有没有20万人，这个数字我们到现场进行了精确的判断。其实当时那个报道出来之后，西方也有很多媒体已经说了，这个数字是虚假的，根本没有20万人死掉。但是开始说过那句话变成了事实传播出去以后，最后真的事实再出来的时候，没有了，找不到了。有一个段子说得非常好，说真实和谎言两个人一块洗澡，然后谎言先洗完了，把真实的衣服穿上走了，踏踏实实在外边溜达，等真实出来以后，一看自己的衣服没有了，真实怎么办呢?真实赤裸裸的出去了，结果他却被大家所遗弃、所唾弃、所忽视。我觉得这个就是我们媒体在这里边发挥很重要的作用。

龙永图（左）、刘长乐（中）、主持人（右）也好，也要善意的对待媒体，我觉得这一点也非常重要。最近我看了一个材料，因为媒体对于很多问题进行一些披露，所以我们一些被批评的一些企业或者是一些政府部门，常常把媒体告到法院去，而且有个材料说媒体败诉的比例很高。但在美国，比例是非常低的。是什么原因呢?就是我们的媒体在揭露一些阴暗面的时候，或者在进行一些批评的时候，可能某一些细节不属实，被批评的一些企业或者一些政府，就抓住一些不属实的细节，狠狠地反击媒体，使得媒体非常被动。后来我看到我们最高法院对这件事情做了一个解释，它说媒体在揭露这样一些事实的时候，如果是基本属实，而且没有使用侮辱性的语言，就不能够说媒体侵犯了被揭发人的权利。所以我就觉得，怎么样使一个社会比较能够对媒体的批评、媒体的披露采取一个更加包容的态度，特别是我们的有关法律，能够采取更加宽容的尺度，这个是非常重要的。只有在这样的氛围情况下，我们善意的媒体和我们善意的公众，以及善意的部门、善意的企业，两边结合起来，整个社会才能够形成一种良性互动，才能够把那些丑陋的东西揭露出来。这样的话，我们这个社会才会真正前进。

龙永图：这个媒体进行一些善意的批评，或者是善意的揭露一些真相，我觉得这一点非常重要。但是从另外一个方面来讲，我们的政府官员也好，我们的企业家也好，被批评的人

刘长乐：在国际社会中也有这样的情况，我们怎么样使那些被边缘化的，或者已经被人妖魔化了的一些真相，也能够让大家看得更多一点，了解得更清楚一些。

2007年的4月25号，凤凰卫视独家向全世界报道了朝鲜建军75周年的阅兵式。我们对于朝鲜情况的关注，也在很大程度上是一种非常客观的、非常公允的一个立场。因为对朝鲜来说，它相对的封闭，而西方所传递的很多信息，使得大家对于朝鲜的看法和认识都有一定的偏见。说老实话，因为我曾经去的时候就认为，朝鲜已经民不聊生到了是不是所有的老百姓都骨瘦如柴，生活难以为继，但至少我们在平壤看到的已经不像以前了，跟以前完全不是一样的概念，或者跟我们所想象的完全不一样。上个星期我去了伊朗，内贾德总统访问伊拉克的前一天，他跟我见的面，同时也接受了凤凰卫视吕宁思的专访，他向全世界也传递了一些信息。当然，这正好面临联合国准备对他进行新的制裁，我觉得我们对伊朗所看所听的一些情况，我认为这些客观存在的事实，也应该让我们的受众了解到。尽管他都已经变成了美国人所说的，那种轴心的邪恶国家，但是究竟这些邪恶的国家邪恶到什么程度?

这些国家是什么样子?这种真相应该让我们的观众知道。我认为实力的表现和提升，在很大程度上还在于你揭示真相的能力和水平。这种揭示真相的能力和水平，到了一定程度的时候，实力提升了，别人就不会忽略你。比如说在凤凰卫视，当凤凰卫视现在已经到了能够传播大国声音的时候，小布什接受凤凰卫视的独家专访，他传递出来的台湾是中国不可分割的一部分的信息；内格罗蓬特第一副国务卿，他要发布一个非常重要的信息，也是在对台湾问题的看法上，对"台独"问题提出了明确的反对意见，也是请凤凰卫视的记者对他进行独家的专访。这些东西都可以说明什么呢?就是你的揭示事情真相的能力到了一定程度的时候，你作为媒体的实力就会被世界认同，影响力就出来了。这种影响力表示什么?不光是对华语媒体的影响力，因为我们的这几个报道，都是通过美联社和路透社发给全世界的。所以，当时全世界的媒体，基本上在一夜之间全部转述了凤凰卫视的报道。所以这种实力在很大程度上，它对全球的影响，超越了华语媒体作为语言范畴的本身。

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