国家信访局网站于7月1日起放开受理网上投诉

核心内容：从7月1号开始，国家信访局门户网站将全面放开受理网上的投诉，国务院副秘书长国家信访局的局长舒晓琴强调说，要认真办理网上信访的诉求、意见和建议，做到事事有着落，件件有回音，逐步解决好网上信访过程和结果，可查询可跟踪可督办可评价等等的问题。

凤凰卫视7月1日《总编辑时间》，以下为文字实录：

杜平：从7月1号开始，国家信访局门户网站将全面放开受理网上的投诉，国务院副秘书长国家信访局的局长舒晓琴强调说，要认真办理网上信访的诉求、意见和建议，做到事事有着落，件件有回音，逐步解决好网上信访过程和结果，可查询可跟踪可督办可评价等等的问题。

对于现在的建议，舆论上有些反映，说网际网络时代提供了无限的可能性，信访也不例外，网上信访并不仅仅是传统信访的补充，他有自己的特点和优势，信访适应信息化的快速发展，不只是为了技术上与时俱进，拓宽民意表达的渠道，更主要的是要探索网络技术可以带来哪些工作方法上的改进甚至是颠覆，其实解决了技术的问题，如何落实才是最为关键的，网络渠道畅通会对群众上访形式分流，这在一些地方会不会变化成为截访的正常的理由呢，网络投诉从省转到市，从市转到县，假如一层还是转一层的话，那么依然还是转回到基层，如何实现事事有着落呢，如何实现件件有回音呢，那么回答好这些问题的话才能够畅通权利救急的渠道，拓宽诉求表达平台，对群众来讲这是个非常重要的改革，而且大家都很有期待。

《总编辑时间》凤凰资讯台播出【节目专区】

主持人：吕宁思 何亮亮 杜平

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重播时间：周二至周六03：30——04：00 10：30——11：00

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