快捷酒店被曝脏毛巾擦完马桶再擦茶杯

2012年04月12日 10:20
来源：凤凰网专稿

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核心提示：内地有多家经济型连锁酒店，被曝出清洁卫生不到位，脏毛巾擦完马桶再擦茶杯，酒店的消毒间纯粹是摆设，换下来的床单扔在地上，酒店不登记便可进入，人员招聘不严格。“毛巾门”折射出的并非简单是卫生问题，而更多的是酒店管理和服务标准的严重缺失。

凤凰卫视4月11日《总编辑时间》，以下为文字实录：

吕宁思：据媒体报道，内地有多家经济型连锁酒店，被曝出清洁卫生不到位，最耸人听闻，也可以说令人发指的就是，他们用顾客用过的毛巾擦过马桶之后，再擦喝水杯子，记者暗访后，还发现酒店的消毒间纯粹是摆设，换下来的床单就扔在地上，酒店不登记便可进入，而人员招聘也不严格，几乎是零门槛，让管理和服务的标准严重缺失。

对于类似事件，酒店方面表示目前正在调查中，并声称，涉事酒店为特许加盟店，已经取消了他们的合作关系，但这样的回应并不能让消费者满意，由于担忧酒店卫生问题，网友们纷纷出招应对，有人说要自备毛巾、茶杯，还有人说要自带消毒水，把用得上的东西都擦一遍。

多位业内人士指出，“毛巾门”折射出的并非简单的卫生问题，而是在经济型酒店发展到一定规模之后，为了降低成本，并维持扩张速度，大量发展加盟店，而在规模变大及利益的驱使之下，各品牌的管理漏洞就开始显现了。

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主持人：吕宁思何亮亮

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