刘长乐：通往图腾性品牌的道路

中华民族上溯七十年到一百多年的历史，基本上是屈辱史和血泪史，属于弱国、病夫，说话没人理，到处受欺侮。凤凰就是针对这种文化矛盾和焦虑，提出了如下理念：

拉近全球华人距离

向世界发出华人的声音

有太阳的地方就有华人，有华人的地方就有凤凰

争夺华人话说权

大事发生看凤凰

跨越时空、地理、政治界限，融合两岸三地和全球华人

为祖国大陆开放，为中华民族兴盛而效劳

我们还把它诗人化了：

凤凰：一个志在云天的信念

凤凰：一对翱翔天际的翅膀

凤凰：一双目光高远的眼睛

凤凰：一种出类抜萃的追求

凤凰：一只背负中华文化的太阳鸟

凤凰：一只浴火重生的不死精灵

这样的文化表达，使古老凤凰文化、新的历史联想和华人世界的使命感相互结合，成为了一个启动民众丰富联想的文化引擎，唤起了全球华人的文化共鸣。

3.常变常新的历史性角色

成功的传统性品牌的经营，也许是一种顶住外部压力，坚持恒久不变的艺术。但是，图腾性品牌的历史表明，它需要不断地表达对社会潮流的适应与变动，必须与当时社会面对的挑战息息相关，必须提供消费者所认同并愿意体验的价值观，必须安抚社会的焦虑与不安，总之，就如激流中行船，不断地调整方向，顺势而为，而不能在历史发生改变时还在以不变应万变。

《孟子》就说过：“仁者如射。射者正己而后发，发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已。”意思是说，追求仁德的人好比射箭，首先必须端正自己的姿势，如果箭没有中靶，他们不会责怪那些比自己强的人，而只会反躬省察自己的不足。也就是说，要把精神收敛集中在自我更新上，而不是一味向外用力。