查建英:中国式维权“偏爱”伤及无辜
查建英:这就是恐怖分子的行为了,有技术手段了。
刘苏里:当场诈死了4个,炸伤了19个人,据说那是什么,是因为有一个小伙子被炸死了,那个小伙子是某人的儿子,这个行凶者对那个某人有意见,那就非要把他的儿子诈死。咱就说,说到底你诈死他儿子,你干嘛非要连累这么多人呀。
查建英:对,这是不是中国的特色,因为你说这种暴力突然搂不住,比如说球迷,英国球迷也很疯狂,到时候就打起来了,这个都有。这只是一个常态就是人类在失控的情况下,有暴力倾向。但是这个中国特色在哪儿,我就想咱们,你刚才举的这些例子,你们举的这些例子,包括前一段有很多杀学校的孩子。
刘苏里:屠童。
查建英:屠童事件,它这个特色就是说,其实他行凶的对象是一个很弱的人,其实这个被杀的对象不见得是他直接的仇家。是不是有点这种,比如说我联想到10年前有一个做小买卖的商人被骗了,被骗了以后他就想告,但是他没处去告,他也不知道,能不能抓住那个骗他的人。结果他到了北京就在地铁上,顺手把一个女乘客就给推下去了,就死了。然后人家说你怎么推她,她不是骗你的人,他说我也不知道,这事能不能告成,反正我至少推死一个,大家可能就关注我这个事了,我受骗这件事了。
中国网民留言恶毒性高于美国
窦文涛:你刚才讲这个中国特色,他们做了一个大字,说是美国尼尔森有这么一个調查,说在整个亚太地区中国网民最喜欢发布负面产品评论,也只有中国网民发表负面评论的意愿超过正面评论,约有62%的中国网民表示,他们更愿意分享负面评论,这跟我一样,而全国网民的一比例则为41%。但是我跟你说很荒诞,我手头还有另一个也是全球知名咨询公司的调查。最新公布2009年中国民生指数和相关研究结果显示,这个结果你们也会觉得有趣。2009年中国民众认为受到尊重对待的比例高达91%。
查建英:啊?
窦文涛:比2008年还上升了2个百分点,美国民众认为自己受到尊重的也才只有89%比咱们还低了2个,至于日本是62%,韩国是69%。就是说在国际公司调查中,我们中国人民91%感到我们受到了尊重的这个对待。
刘苏里:这个是谁调查的?
窦文涛:这个全球知名咨询公司。
刘苏里:我听着好像是你编的似的。
查建英:每个人都觉得自己。
窦文涛:不不,出现和谐社会嘛。就是为什么一点小火星,小事儿,就能一下窜出这么大的火来呢?
查建英:还是这个社会的压力,像一个压力锅似的,我觉得现在生活当中压力确实很大,然后不平的事情确实很多,然后又有一种传统的这种撑着,中国人特别要面子。你刚才举的那个例子,我就想可能是一个国际公司在调查来问我,在街上,可能一个外国人突然问你,你是不是个人,他肯定得要说我是个人,可能有这么一说,就是白天是人晚上是鬼,这个鬼是在哪儿,是在匿名,在网上,因为我也听说过这种。就是说你去看美国的互联网和中国的互联网,你会发现,中国的互联网这种骂的帖子和说别人坏话,或者一个人倒霉大家狂欢的这种现象,他不是说在国外没有,但是这个比例上中国人就很高,这很奇怪就是说。
刘苏里:你比较过吗?
查建英:潜意识,我看到这种对比的统计,而且我自己上网的时候因为我看这个统计,我去随便上了一个英文网,就是后面跟贴的那个。中国的网和美国的网,我确实感觉美国的这个他就是匿名,全都是匿名,匿名的跟贴里边有骂的,但是这没有骂到这么恶毒的,就是骂人祖宗八代什么的。然后马上从论点变成人身攻击,没有这么高的比例,所以说这是一个集体潜意识,当你在匿名的时候说的可能是更真实的话,这个是很可怕的。
仇富源于社会分配不公
窦文涛:就是说中国人在生活里用真名说假话,在网络上用匿名说真话,但是问题是。
刘苏里:到最后不只是真话了,那只是骂人了。
窦文涛:粗话。
查建英:对粗话。
窦文涛:是那种怒火呀。
刘苏里:但是这里头我还是觉得老理,就是韩愈讲的是“不平则鸣”。我们必须要分析就是说人只有不平则鸣,就是好好的他为什么要骂,谁告诉我这件事情,如果你解释不了这件事情,那我们就回到常识来,他有不平的地方,他何以不平呢?比如说你刚才说的那个压力,实际上哪儿都有压力,日本的压力比我们还要大。那日本就这样天天杀人嘛,除了上次那个奥姆真理教后来还有一个案例,我听说将是当天杀人的,结果还是一个疯子以外,我就很少听到日本这么大范围的杀人。
查建英:比如说一个企业,大家都在同样的压力我都工作18个小时,但是这个企业可能保我一生,我的福利什么都有了,而且它的这个企业比如说最高层的这个CEO的这个收入。据说我看到就是说,比美国或者什么这种巨富要差很多,他是比底层要高很多,但是他还是相对公平,这就缓解了好多压力。在美国我觉得生活压力也很大。但是你刚才说的这个中国人爱听负面新闻,又让我想到美国人还就爱听正面新闻。
窦文涛:是吗?
查建英:对,他们喜欢听那种成功的故事。因为他觉得他有可能,也许我也有可能,我不可能我的儿子也有可能,他是这么一种心情,而我们这边好像就是说你成了,就把我踩下去了,我永远不可能上去。
刘苏里:但是很有意思,你发现最近若干年那些图书你能看出来,全是那成功的励志的教材,那是多少的年轻的小伙子、小姑娘们都去看这些东西。
窦文涛:成功教。
查建英:可是同时又仇富。
刘苏里:仇富就是说这里也还要,我觉得要稍微谨慎一点下这个结论,我倒不觉得说有很普遍的的民众仇富这件事情。但是我相信如果有一天这个,有这个形势允许大家去抢东西的话,那我相信很多人会越过这个底线。
窦文涛:因为还是社会一定是有这个巨大不公平的东西,平常人不知道,有些小问题为什么会积出火来?我就跟你讲我最近亲身经历了一下,我就买一打印机。我前半节是个消费者,到后半节要叫平常嫌麻烦我就算了,但是到被半节我变了一个记者,我想我倒要试试一个消费者他会在一个程序里变成什么。你知道我就是什么呢?
刘苏里:这个例子好,一会我再给你讲个故事。
窦文涛:在中关村换次打印机比上访还难
窦文涛:你看就在他这个店附近,就叫什么中关村海龙王电脑城运通时代,那天我们同事领着我,买那个惠普HP的打印机,你看我都背过来,1312FC什么复印、什么打印、传真、扫描,我不懂我就想我买个贵的吧。这个算高端的吧在家庭里,4500好,当时这个经理,我跟你说现在不是打骂顾客的问题,个个都跟你很客气,说话都是大哥,咱家的打印机好的狠。有问题保证退货。好,我买回去,回去以后我发现它打印照片颜色太发深,偏色。然后开头这个运通时代还不错,又搬来一个试,那个也是这样,那么我说这个我打照片我是在电视上放的,我说这个我得退货。然后你听我跟你讲,现在社会跟那个卡什么卡小说似的,他很有礼貌的告诉你,好,退货。但是我们有程序,你呀先打一个电话8208900那是一个远程服务电话,然后好,我就行,我就说我跟你跟到底,我想试试嘛打远程服务电话,远程服务电话那边,两个小时。你知道这些天我花2,3个小时就在这打印机上,两个小时教我怎么下载一个东西,然后怎么安装一个东西,然后使使工具箱怎么打不开呢?哎呀那我没办法了,最后说。
刘苏里:直到你的耐心全部被磨光了,算了不退了。
窦文涛:我解决不了了,那我退吗,但是不行还有一下一个程序,你搬到维修站,维修站我说我一个人,那么大机器怎么搬呐,他说可以上门150块钱。好,150块钱我也没给他,因为他没修好,那个师傅来了,才有意思,来了跟说我不能给你开这个证明,我说那你给我调。对吧,他说这个硬件没问题,我说那是不是偏色?他说对是偏色,我说那就调软件,他说软件我无法解决,我调不好。我说,最后我逼急了我说你给我写个检测证明,最后他写了,无法解决。好,好,你承认了对吧,我拿这个证明又去找这个经理,我跟他说,你看看。
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