深圳市东西方社工服务社：“常回家看看”

机构名称：深圳市东西方社工服务社

机构简介：

深圳市东西方社工服务社是2007年11月30日经深圳市民政局批复成立的第四家民间专业社工服务机构，在2011年度在深圳社工行业32家机构的评估中排名第八，并荣获深圳市优秀社工服务机构称号。机构自成立以来，以“集东西方之力培育高素质社工人才倾心服务有需人士共创幸福生活”为使命，致力于树立服务社专业品牌形象，不断培养，发展一支高素质的社工人才队伍，积极探索具有深圳特色的社会工作发展之路，共同营造“尊重、平等、仁爱、互助”的和谐社会氛围。机构自2008年3月起，服务区域横跨罗湖、福田、南山、宝安四个行政区，主要的服务领域涵括教育领域、社区领域（含人口计生社工）、民政领域、信访领域和劳务工领域。近五年来，机构已为市总工会、市信访局、市人口和计划生育委员会、罗湖区教育局、罗湖区人口和计划生育委员会、福田区民政局、福田区教育局、福田区信访局、福田福利中心、南山区教育局、宝安区民政局、宝安区信访局、宝安区社会福利中心等单位提供了专业社工服务。

项目名称：“常回家看看”--空巢、独居老年人社区关爱企划

项目领域：关爱老年人

实施地点：深圳市南山区南头街道星海名城社区

项目创新性亮点：

项目的新表现在两个方面，一是紧密结合社会实事，关注社区空巢，独居老年人的人生安全和生活监管问题，具有时政性。二是项目在社区照顾方面首次采取了“收费”的模式，用“付费”来强化家庭成员对老年人的赡养和探视的义务、责任。三是项目更加强调社区平台的资源整合作用，由社区服务中心牵头，开展社区助老扶老活动。

需求分析：

随着社会发展和居民生活水平的提高，越来越多的老年人面临的不再是经济上的贫困，而是精神上匮乏。空巢、独居老人的现象在社区里也越来越普遍。由于和子女异地分居，他们的居家安全、健康管理、情感照顾等方面都面临着极大的威胁。近年来，全国各地发生了多起独居老人因缺乏家庭成员监护而危及生命安全的事件，给社会带来极大的负面影响。2013年7月1日，新的《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定了家庭成员要经常回家探望和问候老年人，关注老年人的精神需求。同时也期望社区在老年人的监管和看护中更好的扮演自己的角色，发挥社区照顾的优势，保障老年人的安全。

项目目标：

组建一支具有一定专业能力的30人的社区志愿者队伍，并邀请医学、心理学方面的专家以及经验丰富的资深志愿者，对志愿者队伍进行不少于3次（每年）的培训和团队建设。

2、推行“社工+义工”的家庭探访模式，为社区内116名空巢，独居老年人建立详细家庭档案。定期上户或进行电话访谈（1次/月），了解老年人的基本生活情况，对老年人的生活、健康、安全情况进行监护和记录。

3，通过老年人的授权，与其家庭成员（主要监护人）取得联系，协同其家庭成员共同订立年度探访计划。并通过“预收费用，分期退换”的形式，敦促、监督家庭成员按计划履行回家探访的义务。

4，构建社区监护平台，通过电话，网络等形式，定期向家庭成员反馈空巢、独居老年人的生活情况（1次/月），结合老年人的生活和身体状况，按计划提醒、要求、监督家庭成员回家探望老人，并以季度为单位进行探访情况的汇总和公示。

5，培训社区志愿者队伍，发展社区邻里互助组织，为空巢，独居老年人安排一年4次的季度生日会，构建社区老年人互相帮扶、交流沟通的平台。

项目受益群体：

1、直接受益人群：

星海名城社区空巢、独居老年人，初步筛查为116名。（含非户籍）

2、间接受益人群：

1）星海名城社区空巢、独居老年人的家庭成员（按照1：1的比例）116名。

2）星海名城社区的其他老年人，将会被组织和动员起来，组建志愿者队伍，构建社区老年自助资源网络。星海名城社区常住老年人（65岁以上）为825人，其中户籍356人，非户籍469人。候鸟型老人所占比较较大，约合占老年人总数的50%.

3）其他居民群体。项目旨在社区内宣传“尊老敬老”的人文关怀和理念，同时也是《中华人民共和国老年人权益保障法》的一种社区普及和推广的形式。全社区的居民都能够从中受益。约合16785人。

4）通过媒体平台，影响更多的社会群众，以项目的形式，向其他社区服务中心进行推广。

项目实施流程：

一、招募，组建社区志愿者队伍

二、推行“社工+义工”的家庭探望模式。

三、协助家庭成员制定“回家探访计划”

四、定期向家庭成员反馈情况，提醒，监督家庭成员按计划回家探访

五、向社会公式项目的实施进度。

六、为老年人开展季度生日会。

七、项目总结、评估及成果展示

资助标准：

￥140050元

项目资料：