核心提示:有立法委的议员证实,接待的旅行社向游客作出赔偿,并且担心这样的举动会助长内地游客滥用索偿解决不满。详细内容请收看本期节目。
凤凰卫视2月10日《港澳新闻》节目播出“内地游客获旅行社赔偿港业界忧虑助长索偿”,以下为文字实录:
周瑛琦:我们再看春节期间内地有客张氏夫妇和香港导游的打架事件。有立法委的议员证实,接待的旅行社向游客作出赔偿,并且担心这样的举动会助长内地游客滥用索偿解决不满。
解说:大年初三和香港导游发生争执打架的张氏夫妇在事隔一天后态度180度转变,声称事件只是误会。
张勇:这件事情已经消除误会,我对导游的道歉和公司的服务很满意,这件事情到此结束。
解说:张氏夫妇以及导游星期一被法庭判守行为一年,有报道指负责接待的友佳旅行社向张氏夫妇赔偿12万港元,旅游届立法
会议员承认有关赔偿,但具体数目不便公开,他担心此举会助长内地游客利用索偿解决不满。
谢伟俊(香港立法会议员):这种做法可能会有道德风险,就是间接鼓励一些可能本来不应该得到(赔偿)的人,做出一些要求。更重要的是,我们觉得不应该鼓励有些人可能借以生事或有些挑衅行为期望得到好处。这种做法对于我们前线工作人员来说非常困难。
解说:旅游业议会则表示无权干预旅行社和旅客之间的赔偿安排,而友佳旅行社则要在14天内提交有关报告。
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