解说：也许因为运行期间的调度调整，列车还是正点到达了信阳车站。
解说：同样是行色匆匆，但到家的喜悦连同冬日的暖阳，似乎已将归途上的种种阴霾一扫而光。而南来北往的站台，既是终点、也是起点，又一段奔向“家”的旅程开始了。
刘柄勋：好多都是老人带着小孩到广州，找自己的儿子或者女儿一起过年的。
解说：这趟年前的南下列车，尽管人数是北上的一半，全车900多人，但车厢里还是被塞得满满的。
王大叔：过年的东西嘛，广东，我们在河南有的东西那边没有，细粉、粉皮，他希望我带，干菜，晒的干菜。
记者：还有肉嘛？
王大叔：腊肉，过新年肉、鸡，什么都有，除了没有买鱼。
解说：来自河南息县的王大叔，一人带着四个孩子，到广州去和儿子团聚。
王大叔：小孩在那边刚买房子才买好，以后都不用老回来了，都不回河南，我就。
解说：因为行李太多，他们自上车起就成为了刘柄勋的“重点旅店”对象，而同样获得关注的还有一位来自河南罗山的女乘客。
乘客：我去我老公那边过年，我老公是干保安的，三年都没回家了，我带两个孩子在家里也不方便，干脆就过去了，我也想去那儿，让孩子锻炼锻炼，孩子作文不好，我想让他去南方见识见识，然后写一篇作文，小孩子在那边过年比较暖和，这个条件我觉得比我们那边好。
解说：列车一路向南，车厢里到处可见孩子们的身影，也让刘柄勋想到了自己五个半月大的儿子。
刘柄勋：可能只隔了一两天，小孩过去看，都还有点陌生了，啊，都要和他再逗他半天，喔，有点印象了。
解说：列车很快就要回到广州，但就在到站前的最后一次巡视时，刘柄勋被几个乘客拦住了。
刘柄勋：有什么事吗？
乘客：就是她来广州她买票，她昨天没上车，然后作废了。
解说：这位叫做吴永华的旅客来自湖北广水，要去东莞樟木头看女儿，但错过了前一天该上的火车，现在又因为东西太多，下了车不知道该怎么走。
吴永华：我孩子在那儿打工，她说不回家过年，叫我过来我就过来了，她说得挺好，一下了火车，到广州一下了火车就坐班车，坐公交车，坐公交车到樟木头。
刘柄勋：九点钟？在樟木头车站出站口等是不是？
吴永华：嗯。
刘柄勋：那你有没有你小孩的电话？
吴永华：我就知道那个13715。
刘柄勋：电话没了？
吴永华：想了一大晚上，想不起来，记不住。她说，你跟火车站的人说，叫他送，送你上车，前前后后，给拿东西帮忙搬得，又不认得字，不晓得在哪个道口就上车了，东西弄的，喔，那车子就走了，又在那儿，在那火车站站了一晚上，昨天才又走。
解说：刘柄勋暂时也没其他办法，他先把吴永华送到了餐车，再联系樟木头火车站广播寻人。
吴永华：太重了啊。
刘柄勋：不怕的。
乘客：你相信他吧，不用怕的。你相信他比相信任何人都强。
刘柄勋：她里面可能都是家里的一些特产，像肉、猪肉、鸡、鸭，还有一些鱼，都是杀好的。
吴永华：她跟我讲说，她说妈，我想吃那个猪蹄爪子、猪蹄尖。我说想吃猪蹄尖咋搞啊，我说你广州没卖啊？她说人家的肉没有味，我说没有味，她说能送点来不，叫我送点来，送点来她说，家里的肉好香，这香那香的，我孩子她不爱开口的，我就说那我就去一回呗，我说去一回我地方都找不到啊，不会走。
解说：由于父亲间闹矛盾，吴永华的丈夫前不久离开了家，又因为自己的父亲刚刚过世，按照“拜新年”的习俗，她必须要在年初一前赶回老家，所以看完女儿，她在年三十那天会坐车回去。
吴永华：嗯，那咋办呢，我要想到我只有一个女儿，只有一个姑娘，我这袄子还她买的，买得又贵。
解说：列车一步步驶近广州，但是樟木头站那边还是没有消息，吴永华担心女儿的安全，刘柄勋也必须要另想办法。
