枪手固然丧心病狂，然而菲警方在整个营救过程中的业余表现不但无助於稳定枪手情绪，反而让事态激化，导致港人惨死。

1。枪手诉求单纯，复职即可。既无政治也无赎金要求，菲警方不但在整个下午枪手再三释出善意的情形下，全然不顾15名人质安危，没有予以积极回应，甚至竟拒绝复职请求，并拘押枪手弟弟，令枪手情绪失控，大开杀戒。

2。特种部队技术业余，例如：特警打开大巴尾部的太平门後，试图上车，居然拿长枪的先上，手枪断後，灵活性严重受限；破门的只有一把留在门上的消防斧。堂堂菲警最精锐战术部队SWAT只能被人戏译为SorryWalaAkongTraining（对不起，我们没有经过训练）！

3。特种部队行动迟缓，不但久拖不决，错过最佳谈判时间，在枪手停止扫射，包围大巴後竟还磨蹭了进一个小时才进入大巴，全然没有强攻之势，如此速度，中弹的伤者难於坚持。

港府今天降半旗，并发出菲律宾旅游黑色警告。港人情绪均沈重，毕竟昨天全程的直播看下来难於平静，菲佣的心情想必也很复杂。

菲方此次处理人质事件，尤其涉及外国人质，极不妥当。

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