中国民生银行助推小微企业的高速发展_卫视频道

中国民生银行助推小微企业的高速发展

2010年06月02日 14:24 凤凰网专稿【大中小】【打印】共有评论0条

尽管苏州小微企业对社会和谐贡献巨大，但他们并没有能够享受到现代的金融服务，他们的资金链环节完全还是在传统的自给自足上徘徊，如何在小微企业与银行之间架构桥梁？如何为小微企业解决资金瓶颈问题，苏州有了自己的绝招。

苏州市政协副主席姚东明：我们就萌发了一个理念，当初就提出了“钱商”的理念，使我们银行从点对点的局面改变从点对线或者说点对面的状况，如何在贷款的过程当中运用好社会资源和社会资本的问题，或者说社会资源和社会资本为我银行所用。然后我们就进行了探索，第一次我们组织了苏州市的十大商会和民生银行进行了对接，当时我们通知以后，会场坐无虚席，企业听到这个信息非常踊跃，行长发表了他的理念，我谈了一下民营经济发展情况，企业谈他的需求，最后民生银行还给我们十大商会30多亿的授信。然后我们商会有了授信以后，作为商会来说，他又增加了一个服务手段和服务平台，为商会的所属企业进行有效的服务、针对性的服务，所以形成了一个“三赢”的局面。

一时间，“钱商”风在苏州城风靡一时。而这一切，都源于民生银行真正从细节上关心客户，服务客户，读懂客户。

民生银行副行长兼董事会秘书毛晓峰：在过去一年多的时间，我们大概放了一千多亿，我们为将近五六万的客户提供了信贷支持。事实上这五六万的客户背后有很多成功的客户，也有失败的案例，我们在这些失败的案例当中帮助小商户总结发展的经验，我们要慢慢跟他进行心灵的交流。民生银行这么做其实不仅仅只是一个单纯的做生意，我们是把这些客户当作我们的一个伙伴，源于我们的价值观，就是这些客户到你银行不是要一个贷款，而是向你倾诉他的成长的梦想。那么中国无数的小商户的梦想就构成了整个中国的梦想，这就是民生银行的责任，

张玮娜：无数的小商户的梦想构成了整个中国的梦想，这些小商户的幸福也就是我们中国的幸福。爱富不嫌贫。民生银行两条腿走路，一方面“做高端客户的银行”，另一方面加大对中小企业、小微企业的服务。在董文标的推动下，2009年民生银行正式推出“商贷通”小微企业金融服务品牌。在不到1年的时间里，“商贷通”余额达到870亿元，受益的小微企业达到3.2万户。下节回来，我们将继续探索，民生银行小微企业服务，是如何在温州和杭州落地生根的。

张玮娜：一提到温州人，可能都会想起饱受争议的炒房一族，其实有个故事，我想可以很好地诠释温州人的特点。有一天，一个妈妈带着四五岁的小男孩到银行办事。银行柜台上有糖果盘，经理看到小男孩很可爱，递上糖果盘，要小男孩自己拿糖吃。小男孩没有反应，经理以为他害羞，抓了一把糖果放进他口袋。回到家里，妈妈好奇地问男孩：“你平时不是很调皮的吗？为什么没有自己去抓糖而要阿姨抓呢？”小男孩回答：“因为我的手小啊！而阿姨的手大，她拿的话一定比我多拿很多！” 这个故事，不禁让人莞尔。对于温州人为什么致富，也许应该归之于温州人与生俱来的聪慧。

这个城市拥有807万人口，却有200多万人在外经商，从这里走出来的商人，足迹遍布全球120多个国家，世界上平均每十人穿着这里制作的皮鞋，国内服装行业每十元的产值中，就有一元是在这里创造的，这里一年生产的打火机，排起来可以绕地球两圈，这个城市，就是温州。

民生银行行长洪崎：温州模式被证明是一个非常成功的模式。但是温州人其它地方学不了，太勤奋了，温州人的勤奋可以说现在已经是世界著名了，世界上有阳光的地方基本上就有温州人。温州人一个是勤奋，一个是精明，一个是非常守信。在温州我们筹备的时候，他们就讲了一个故事，有一家银行，好像是农行，很多年前有一笔贷款，大概是贷给一个个体户800万，农行已经销账了，这个客户到外地发展以后，挣了钱以后回来，一定要把钱还了。农行的同志说：“钱我们已经核销了，不用还了。”他说：“这个不行，我得讲信誉，一定要还。”这就表明温州人拿自己的信誉作为经商的资本。

2008年的一场金融危机，让精明的温州商人，明白了自己其实也差钱。2009年，在宽松的货币政策背景下，银行业金融机构新增贷款创下天量，但在温州中小企业发展促进会会长周德文看来，真正投放到中小制造企业的只有5%。与其他城市不同的是，温州地区民间资本高度繁荣，在企业营运资金构成中，自有资金、银行贷款、民间融资三者之比是54：18：28。

温州市政协副主席、政府参事郑胜涛：民生银行来到我们温州，能够听到我们民营企业的声音，指导我们民营企业的生意，支持我们民营企业的生产。所以“民生”和“民营”名字天生就比较近，来了之后，做得比较有特色。温州市去年大概贷款大概是6000多亿，民间资本可用于投资的4000多亿，合起来10000亿，很多银行是从温州拿了钱到总行协调，温州的民生银行因为时间短，100%是从总行调过来的，所以政府对民生银行也是非常感谢。我相信我们民生温州分行的快速增长，在总行的大力支持下一言为定和我们温州的小微企业早点“飞到天上去”。

凤凰卫视主持人曾子墨：我想请洪行长回应一下，未来温州分行面临的升级和转变问题、起飞的问题，民间资本存在的问题，请你来为我们出出主意，同时阐述一下民生银行在针对温州的企业还有什么样的举措。