今生:剩者为王
就在联姻凤凰之后,紧接着,7月中移动对SP拿出了最严厉的整肃和调整政策。 SP是手机增值业务的“服务提供商”。SP手机增值服务业务不是独立的,它是一种寄生产品,必须依靠运营商才能活下去。SP这个行业是移动、联通等运营商打造出来的,而移动和联通就是手机传媒江湖中的两个大佬。
SP和运营商的关系是这样萌芽的:运营商提供网络,SP提供服务和产品给手机用户。运营商通过收话费的形式为SP的产品服务代收费,然后与SP进行结算。一名SP高管说:“罕见的暴利,掀起了SP一波又一波的资本狂潮,投资、并购、上市,SP制造着一个又一个虚假繁荣的表象。但这样的好日子,在运营商的新政风暴之下,SP即将迎来寒冷的冬天。”
真正的速度是看不见的,你可能不知道一条莫名其妙的短信背后的陷阱,你可能不知道什么时候被SP扣钱。在“第五媒体”峥嵘而起的时候,许多SP服务商却铁定被绑在了绞刑架上。
SP的蜂拥而起与病态发展形影相随。当移动把广告口号从“移动通讯专家”改成“移动信息专家”的时候,已经预示着一场关于手机媒体革命的到来。移动为了谋求信息霸主的地位,首要的革命就是肃清。SP无论是玩短信、彩信还是WAP,都是在玩信息,结果玩出强制订购、收费陷阱、违法群发、色情路线以及自消费等泥潭,导致手机用户怨声载道,移动为此背负了“黑老大”的罪名,移动对此当然不会坐视不理。即使SP为移动打天下时立下了赫赫战功,也不得不开杀戒。移动新政的核心是:打击SP违规、加强二次确认、限制群发、加强内部违纪管理等,并提高了和SP的分成比例。大开杀戒之后的结局是:剩者为王,小SP将在大浪淘沙中死去,大SP和移动奠定手机传媒服务商的新局。
未来:烦恼中成长
在运营商和服务商的烽火硝烟中,手机传媒的未来将寻找到一个什么样的定位?
联通新时讯公司副总裁孟祥森指出,“第五媒体”的核心特性应该是“分众、定向、及时、互动”。
先说分众,传统媒体发布信息的时候,其实并不了解谁需要这个信息。而手机是实名制的,是有号码的,手机用户以前所有的行为是可以记录的,因此可以分析出大致的分众,比如你是男人还是女人,是年轻人还是小孩,因为有很多信息可以参考,比如用的手机型号、通话的方向,从而提供了进行用户分众的条件。
“定向”是什么意思?从传统的信息发布来讲,定向性不是很明确,手机可以直接定向到某一个消费者的具体消费应用上去。比如我买过房子,留下手机号码,相当于我的一个潜在需求暴露了,关于房子的广告,就可以通过手机发过来,这是最简单的定向发布模式。运营商希望和所有的传统媒体合作,和所有的行业合作,从而把运营商的渠道,把手机媒体的特性,充分地发挥出来。
“第五媒体”的第三个特性就是“及时”。手机媒体的到达速度远比其他媒体更快捷。
传统媒体有一种限制,这种限制表现为只能由一点到多点传播,而“第五媒体”可以多点到多点。比如彩铃的传播其实并非运营商的功劳,这是用户之间相互传播的过程,就是你听了我的彩铃,你去下载,他听了我的彩铃,他去下载。这使信息由传统的单点发布,变成了多点发布,像核裂变一样,信息扩散开来互动传播。
据业内人士分析,从手机报纸、手机小说,到手机电视,未来将是基于移动无线互联的媒体业务的天下。尽管如此,情况并不可盲目乐观。手机作为一种新兴媒体挑战传统媒体的前途大好,但不可否认的是,手机媒体化目前还只是初现端倪,从方法到细节,从理论到实践都还在尝试阶段,成长的烦恼必然伴随它很长时间。
目前跨媒体是一个趋势,但这也带来新的问题 :如何让相同的资源在不同媒体间共享?其次,从资本的层面,不同领域资本的进入也将推动媒体形态发生改变。
作者:刘洪清
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