看到这一情景，她的第一反应是马上跑回办公室抓起电话，在她看来，作为纽约地标性建筑不论是什么样的飞机，如果撞到世贸中心，都是比较重大的事件，即便是一个事故，也是一个很严重的事故。与此同时，在香港，《时事直通车》栏目主编刘荔看到节目的一切准备工作就绪，吴小莉已经坐进了直播室。这时，值班记者对她说，庞哲从纽约打来电话说发生了事情，刘荔跑了过去。电话里，庞哲特别紧张，有点语无伦次：“一架飞机撞上了纽约世贸大楼，现在我看到的就是漫天的纸屑和浓烟。”刘荔马上打电话给台长王纪言，王纪言指示，马上组织播出，然后把情况报告给刘长乐。距离《时事直通车》开始只有几分钟了，通过庞哲的描述，刘荔很快就把信息记录在一张纸上，来不及犹豫直接冲上主播台递给吴小莉。北京时间晚21时10分，《时事直通车》发出了凤凰卫视关于911的第一条消息：“美国纽约世贸大楼被袭起火。”