解说：记者在石家庄市的一些超市和三鹿集团门口看见，很多消费者排起了长队退奶粉。

记者：你退了奶粉之后，打算让孩子喝什么奶粉？

消费者A：现在先什么也不喝，等等再看吧。

消费者B：先让他每天喝一些粥。看情况在买。

记者：你自己及其你的家人这段时间内还会喝奶吗？

消费者B：我和我的家人最近反正不喝奶了。

消费者C：现在先不喝了，等等看再说吧。

消费者D：喝其他牌子的吧，就是电视里说的合格的那些牌子。

解说：在石家庄的几家超市里面，22家企业生产的含有三聚氰胺的婴幼儿奶粉都已经下架。

记者：你们现在架上的这些奶粉进口得多，还是国产的多？

超市工作人员：国内生产的也有，但是很少，主要是合资企业生产的奶粉。

解说：记者发现，来此给孩子购买奶粉的家长一般都在货架前将所有的牌子的奶粉都仔细看一遍进行比较，然后才开始购买。

记者：您打算给孩子买什么奶粉？

家长A：我也不知道，看看再说吧，这些牌子原来都没喝过。

记者：您孩子原来喝什么牌子的奶粉？

家长A：三鹿的。

记者：孩子身体情况现在可好？

家长A：还好，没出现什么大问题。

记者：您给孩子买什么奶粉？

家长B：雀巢的吧，电视上说这个奶粉没事。

家长C：我买进口的，这样放心。

解说：据报道，截至9月19日9时中国各地已退市问题奶粉达3215.1吨。由于市场奶粉的空缺，外资奶粉品牌和国产合格品牌成为当之无愧的受益者。有些国内企业的销售量开始成倍增加，有业内人士认为，此次“三聚氰胺奶粉”事件的发生，让中国的整个乳制品行业遭遇了信任危机，整个行业的竞争主体、产品结构、企业架构、供应链条等等将面临从新洗牌的可能性。

9月21日，700余家乳制品企业向国家质检总局交上的质量承诺书，承诺杜绝掺杂使假。

9月23日，中国109家奶制品生产企业和207家流通企业，联合发布“中国奶制品产销企业质量诚信宣言”。

9月24日，河北省决定从财政拿出3.16亿元对奶农进行补贴。