手机短信散播谣言 香港东亚银行被挤提
2008年09月30日 10:54凤凰网专稿 】 【打印

手机播谣言  东亚银行挤提

解说:香港东亚银行上周三,突然出新挤提人潮,原因主要来自于手机短信,指东亚受到雷曼事件的拖累出现财政问题,网上也流传东亚出现财困的消息,有网民呼吁东亚客户赶快提取存款,结果一传十十传百,在金融海啸肆虐人心虚怯之际谣言随着现代科技的威力迅速散播开来而且愈传愈劣。

25号下午东亚银行全港各分行陆续出现提款人潮,人们从银行内排出马路,市民要排队数小时才能进入银行内提款,最后经东亚银行管理层澄清,金管局总裁任志刚,以及财政司司长曾俊华纷纷站出来喊话,事件了然两日之后才告平息。

警方现正追查案件,并动用超级电脑追踪谣言源头,不过当局承认全港有数百万部手机,追查有一定困难,其实2003年“非典”期间也曾发生类似事件,一名少年在网上散播本港将成为异步的谣言潮,结果遭警方拘捕。

手机传播谣言  前提是人心惶惶

何亮亮:上星期当所谓东亚银行要出问题了,可能要关门,这样的一个谣言传出来的时候,我正跟香港的一批同行在山西参观,当时有一位同行接到了来自香港的电话,说是香港谣传说东亚银行出事了,很可能要倒闭,所以香港出现了在东亚银行的存户挤提的这样的一种狂潮。

那么当时我们这些同行,我想既然是做时事评论这一行的,大家都还是见多识广的,大家都不相信,东亚银行可能出了一些事情,但是绝对不至于倒闭,东亚银行是香港的第一大的华资银行,它的实力比较雄厚,管理也比较健全,应该不至于出现,而且它不像雷曼兄弟这样的一种投资银行,所以这大概是一种谣言。

但是为什么这样的谣言它迅速的会在香港社会传开,为什么就有这么多的民众会相信这个谣言呢?当然跟大气候是有关,你在太平的日子里,在没有什么风波的日子里,你随便造个谣言说某个银行快要关门了,人家不会信,可是现在由于美国的所谓金融海啸它的影响,还在世界各地在蔓延。

危机管控:用事实尽快关谣

何亮亮:那么香港,香港是个金融中心,老百姓也有一个特点,就是很容易受到谣言、流言的影响,眼看美国那么大的银行它都会倒闭,所以只要有人说东亚银行快倒闭了,大家都相信了,所以这个时候对东亚银行,对于香港政府来说呢,是必须采取危机管理措施的。

那么东亚银行在这方面还是比较有经验,特别是东亚银行的老板,这个李国宝不仅说我自己买了很多东亚,也回购了很多东亚银行的股票,我们的银行的现金是非常充足的,而且放出了一个很重要的信息,就是华人首富李嘉诚也在大笔的购买东亚银行的股票,用这样的一个信息就来声明东亚银行绝对不会倒闭。

香港政府的监管当局,也做了这样的说明,实际上就是对付这样的谣言最重要就是用事实来说话,而且一定要快,同时我也注意到这个事件告诉我们,在现代社会特别是高科技相当发达的情况,像这个手机短信,它会成为传播谣言的非常重要的工具,而且从警方的角度来说,调查谣言的源头其实并不容易,因为香港的手机也是非常普及的,几乎是人手一个,不要说大人,孩子一般也都有一个手机,那么很多人都不止一个手机。

所以在这种情况下,虽然理论上来说,所有的手机无论是它的通话还是发的短信都是可以被监视的,但是问题是面临这么大,数个手机和用户,你如何查出第一个传播,就是造这个谣的人。

所以我想这样的事情魔高一尺道高一丈,会不会对警方或者是对其他国家和地区来说,这也是值得非常重视的这样的一个案例。

因为美国的金融危机还没有完结,今后这类的事件完全是有可能产生的,同时对于一般的民众来说,最好还是不要轻信谣言,因为轻信谣言的结果不仅对于你存款的那家银行是和伤害,对你自己可能也是个伤害。

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   编辑: 赵佶
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