姜声扬：稍早前我们提到为什么要推动一个服务型的政府，现在我们来请石先生来为我们揭晓，究竟什么才是一个服务型的政府。石先生究竟怎么样才称得上是一个服务型的政府？

服务型政府：What？

石齐平：当然就要看老百姓怎么去评价它，服务型政府不是政府自己喊的，关键还是看老百姓。老百姓是被服务的，所以被字型在大陆很流行的，被服务的。被服务的怎么看服务他的角度，从他的角度来看，怎么样的政府才是我认为是最好的政府，这个才是最关键。

姜声扬：那你认为呢？

石齐平：我认为，一个被服务者认为是一个最好政府，大概至少有下面几个条件。第一个是“廉”。

姜声扬：清廉。

石齐平：“廉”廉能。

姜声扬：一定要“清”。

石齐平：“廉”跟“清”不一定挂钩的。

姜声扬：OK。

石齐平：新家坡政府的官员薪水很高，但是他廉。

姜声扬：不见得“清”。

石齐平：这“清”是另外一个概念，不要讨论这个字了。“廉”就是廉能。第二个是“能”，有能力，所谓有能力又体现两个方面。一个是它设计的政策素质很好，你政府官员就要设计好的政策。你设计坏的政策，大家跟你一起倒霉。所以“能”的第一条，就是要设计好的政策，就是品质要好。第二执行政策能力要强，用今天话来讲，执政能力要强。这是一个“廉”，一个“能”，还有第三个“亲”。

姜声扬：又是“清”，清廉。

石齐平：不是“清”，亲切的“亲”。“亲”的意思就是处处为它服务的对象去着想，体贴就是贴心嘛。我们今天政府，你是老百姓，我要设想你需要什么，你可能会面临到什么问题，我要帮你去设想一些状况，当然还有一个表面的解释亲切。因为人跟人之间也要亲切，政府官员要亲切，这三个条件很重要。