喻国明：但是，现在互联网的这种病毒是传播，它在一夜之间就可以把各种各样负面的，或者说突发性的事件，一夜之间就可以传遍所有的地方，这样的一种，也就是在社会面，负面事件的这一面的传播已经有了一个急速的提速。
而企业也好，政府也好，危机的这个所在的这个主体也好，它这种反映程序，却还是延用过去的传统的这种，它就会变得很被动。
那么，这实际上这也要求我们在互联网时代的时候，我们要有更多的，基于互联网所谓的叫做"舆情预警系统"等等，这些东西实际上在技术上也是可以实现的，就是所谓的"魔高一尺、道高一丈"，但是，必须要有这种适应这种技术改变的程序、办法，当然，更重要的，是一种态度，是一种执政理念的这种转变。
政府应改变执政理念以适应互联网时代
曹景行：就像有些官员这几年当中，实际上他的观点也有很大的变化，我记得应该是公安部发言人武和平，他有一次在公开的场合，记者会上就是说："让人说话天塌不下来"，这是一个很重要的一个观念的变化。
同时，我们看到，比如说重庆今年发生了好几件事情，从钉子户事件等等，它们的一些当地的就是一些官员、学者都谈到，就是现在才感觉到这个互联网确实是最重要的一个需要去关注的，原来的眼睛只是盯着一些传统的媒体，现在更重要的是在互联网上，都是一种新的感受。
但是，现在的最重要的一个问题，已经发展到一步，就是我们开始上一节我们就谈到了，就是互联网已经有一种议题设置的功能，那么对现在我们执政当中，一个传统的理念，就是叫"舆论引导"，要"引导舆论"，舆论是可以让我们作为执政者，按照我们的政策去为我们的这个去引导它，但是，现在议题的设置，互联网已经有这么大的功能了，有没有可能两者结合起来？
喻国明：当然是可以结合的。但是，首先是必须是要承认这样的一种现实，要面对这样的一个现实。
政府要承认和面对舆论环境的多样性
曹景行：首先是不可能改变了，也不可能再退回去了，不要再去想象以前的美好日子？
喻国明：所谓过去的这个舆论引导，其实，从另外一个角度来说，就是它在掌控着话语权和议程设置，而现在这样的一个权利，由于这种互联网技术，这样的一种出现，它提供了这种可能性，使这样的一种权力的分配，话语的分配，议程设置的这样的一个主体，都已经开始多样化，也就是说，不是仅仅牢牢掌握在一家手里边了，所以这种引导也好，这种话语权的表达也好，必须要以这种多样性作为前提。
那么，其实只有承认多样性，才能在这个基础之上，所谓实现，按照某种制度安排，按照某种程序，按照某种机制，才能实现所谓的，相对的这种和而不同的这样的一个现实。
国家政府已经意识到网络媒体时代的到来
曹景行：那现在从最新的一个动向来看，现在从各级政府的这方面的，就是所谓在互联网上面，能不能够起影响，或者舆论的引导这个方面，是不是已经能够起作用？
喻国明：我想这个影响已经是相当的明显了，我们从最高领导人，比如说像胡锦涛，或者温家宝，其实在不同场合，尤其在公开场合，他都说过，多次讲过这样的话，比如说关于这个情况，我已经在互联网上我看到了大家的意见，我知道了这个情况，等等、等等，那么也就说明，我们的这个国家的这些政治领导人们，已经开始注意到这是一个非常有效的，扁平的，传达一个舆情，传达社会不同意见的，一种有效的管道，它可能更少中间层的这种筛选式的这种失真，也许它可能看着不让人那么舒服，看着不让人那么眼睛显得那么一片的这种亮色。但是，它确确实实是这个社会的现实，而我们面对的社会现实，就是这样的一个，比较复杂的，比较多样的，有差异的这样一个现实。
曹景行：而恰恰这样的一种新的互联网带来的时代，又和中国的市场经济所带来的多元化、全球化所带来的多元化，正好一起出现，这个是在中国是特别有意义的事情。
喻国明：而且互联网它是真的就像你说的全球化，它改变的是人们的这种思维方式和评判问题的标准，它已经不仅限于说，我们跟过去比，我们跟我们周围的人比，它要在全世界的范围之内，来进行这种横向的比较，这都是互联网带给我们的一些新的东西。
曹景行：所以，从一般老百姓，我们说公民，还是到最高层的领导人，现在都面对一个新的，就是互联网带来的一个新的信息社会当中，我们怎么样来表达，我们怎么样来知情。
但是，不管怎么样，首先得参与进去，参与进去懂得它的规律，而不是盲目的在里面，结果吃了亏还不知道是怎么回事情，这种的情况。
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