“国家队”空降菜鸟顺丰握手言和 表面平静“大数据”争夺仍不息

核心提要：阿里巴巴旗下的菜鸟与顺丰大战，原因是顺丰不愿菜鸟提取用户数据，双方已在国家邮政局的协调下握手言和，但平静背后仍是波澜，究其原因这是一次阿里与腾讯、京东多方的“大数据”角力。

凤凰卫视6月8日《锵锵三人行》，以下为文字实录：

“鸟蜂”大战被邮政总局平息 背后“大数据”争夺仍将持续

窦文涛：今天应该说是第一次，我们的话题我不说了，因为我不懂，我们的第一次我们要借用一位教授，把我们这个话题先给大家解释一下，这个话题是什么，这个话题涉及到的主角我懂，一个叫马云一个叫王卫，是吧，可以看看这俩，人们现在爱看戏，把两个商业体系之战就变成了马云和王卫，而且就是江湖传言就是说号称就是说马云就是说我非常佩服王卫，江湖传言就是早年间马云到香港几次求见王卫，王卫都不见，但是又有说法说在更早以前，王卫想见马云马云也不见，这个都是像武侠小说一样瞎传，但是出了一个问题，你再看这个国家邮政局也介入了，介入调解，这是王卫，王卫的顺丰。

马家辉：上市。

窦文涛：上市的时候，据说他现在的市值是两千多亿，而阿里巴巴的市值比他多十倍是两万多亿人民币，但是传说当中顺丰就敢于挑战大个的，也赢得一些网友的叫好你可以看看，你看双方好像是互相截断了对方的数据的互通，就是关于快递数据，你看最后菜鸟网络是属于马云这个体系的，阿里巴巴这个体系的，然后顺丰速运也有一个叫什么风什么来着，也有他的一个数据系统，说是双方关闭互通数据接口问题进行协调，双方表示讲政治顾大局的高度出发，积极寻求最大公约数，从6月3日12点全面恢复业务合作和数据传输，我看这两方面互相指摘的就是，是哪一天6月1日还是5月31日，你先把我的那个数据回流给我截断了，我先把你的数据截断了，就在争这个，所以我说这我就完全不懂了，杨强教授，您是香港科技大学计算机和什么人体工程。

杨强：人工智能。

窦文涛：你上次给我们半天人工智能。

杨强：对。

窦文涛：所以说这个大数据他们现在就我就唯一能看懂的就是顺丰和马云这头双方争的就是一个大数据。

杨强：对，这个我们过去有一个说法说知识就是力量，现在改了现在数据就是力量，谁数据多谁数据全谁数据实时好用，所以现在看这个人是不是大佬不是看他的市值是看他的数据。

窦文涛：您能给我们解释一下他们两个的纷争，什么我截断了他的数据口，他截断了我的数据口，这个是该怎么解释您能理解吗。

杨强：数据是这样的一个概念，就是好像我们要进行一个运营，我们有东西从货物从仓运到客户的手中，中间要经过很多环节，这些环节从哪儿运到哪儿由谁来运，什么时候运，这些都是数据，有了这个数据你就可以调配整个就好像是一盘棋一样的，没有这个数据那就全都瞎了，所以如果我把你的数据掐了，正好是你需要的那一部分数据，那么你光有车辆光有仓储那是没有用的，你就没有一个大脑，所以数据就像人的大脑一样的，如果我们把大脑给掐了，这个人就做不了什么事情了，所以。

马家辉：我们都明白数据的重要性，我门外汉请教，因为我不明白的是说，这个他们顺丰跟阿里巴巴比方说用淘宝什么平台来合作，基本上从一开始这是让我们作为消费者非常快乐的地方吗，我在那边买，而且保证顺丰来寄来给我，虽然非常讨厌，每一次我要额外付了三十块总是不包邮，香港不包邮的，可是非常快乐，因为他让我随时可以查到，一看到哪个点有没有过关清关等等，既然他从一开始就这样的话，应该两个平台早就写好他的协议，不会说出现刚刚文涛说的那种事，突然我这个掐掉你你瞧掉我，不会的嘛，因为这样是违规嘛，违规你就商业里面你要付出很大的赔偿，我需要你的数据来救命我不能没有办法运作，你突然掐掉你违规违反协议，你就要赔偿，难道没有这个协议吗，没有这个协议数据当初怎么会交换交流呢。

杨强：这个数据很重要的一点是数据哪儿我存在你的云上和存在我的云上效果就完全不一样，我如果是在我这里，我可以把这个数据拿来做别的事情，我可以控制谁可以来用我的数据，所以我对他有控制权，如果我放在你的云上，你可以为所欲为，所以这个是一个权利之争，也许他们一开始是有这个协议的，所以你说违规也好，但是现在说老子不干了，我们要重新来说一个协议，这个协议是大家一开始都没有说清楚的，因为在数据的这个大数据的这个关节上，并不是像我们现在的法律这么健全，有很多漏洞很多我们不清楚的地方，所以最后还得由国家由政府出来出面说你不要打了。

窦文涛：你比如说照坊间的议论，这个里边就是战国那么乱，就是比如说现在好像什么京东就奶茶她老公和什么腾讯这头马化腾就站在王卫这头，坊间就有说法说，实际上是阿里要让顺丰用阿里云，但是实际上腾讯希望跟顺丰合作让顺丰用腾讯云。

杨强：就是这样的。

窦文涛：他这个之间有竞争，当然站马云他们那头的一些是阿里系的，就很多快递包括这种电商，就是这里边根本问题就是一个是快递巨头，一个是电商巨头，但是快递也想染指电商，电商也想染指快递，而这个里边的关键你看我给你念一段，就是说导火索就是叫物流数据，然后这玩意儿究竟有多重要，为何让两个身价千亿的男人反目，说按照顺丰的说法，菜鸟，菜鸟是阿里的，菜鸟要求蜂巢，蜂巢是顺丰的，菜鸟要求蜂巢提供与其无关的客户隐私数据，蜂巢拒绝这一不合理要求，菜鸟则反驳称菜鸟方面说蜂巢快递柜，就这个快递的那个柜货柜是不是说，蜂巢快递柜和菜鸟数据对接后一直大量调取淘宝用户电脑号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是这一次事件的核心起因。反正你看两个菜鸟本质上是淘宝的大物流计划，想打造一个大物流平台，做到这个的前提是掌握大量的用户数据，就这两一接口咱们这个外行的理解，是互相都能调对方其他不想公开的东西吗。

杨强：对的，就是说我要是把这个东西卖给你送到你的手里，我需要做到很好的服务，做到很好的服务我就需要有你个人的数据，假设这个数据不在我手里，我就用想尽办法我来征求这个数据，如果实在不行咱们就撕脸，所以这个最后的就是说隐私的数据特别重要的个人数据，到底是放你那儿还是放我这儿，你给不给我接口，我能不能拿来用，能不能个性化服务，能不能差异化我的用户服务，就取决于我有没有这个数据，所以我刚刚讲数据就是力量，就体现在这儿。

马家辉：听起来很恐怖，我还是作为一个消费者，听起来像什么蜂巢菜鸟，鸟对蜂，对于两个我说句夸张一点好像强盗骂强盗，好像一个人家要对方一个东西那个东西牵扯到很多私隐的东西，也不属于我的，我根本上无权要的是吗是这样说法，所以你拒绝了，可是另外一个说法是说刚相反，是你跟我要一些牵扯到私隐的，你也无权要的，我拒绝了，这样我作为一个消费者，或者说公民，我马上想到第一个万一他没有拒绝呢，万一我现在跟你要一些数据，牵扯到私隐我无权要的，万一你给了我，我拿你又没谈好，我拿这个数据怎么用，拿这个数据去作为商业行为还好，已经算是最可以接受的了，做一下广告什么宣传也好，假如你用在其他方面呢，万一没有拒绝，万一你闹翻呢，万一你哥俩好，好吧，这个东西你拿来，万一我这个东西你来拿也行这样子，我作为消费者我就觉得非常恐怖的事情。

《锵锵三人行》凤凰卫视中文台播出[节目专区] 

主持人：窦文涛[主持人专区]

首播时间：周一至周五23:00-23:35

重播时间：周一至周五13:00         周二至周六05:30

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