全国20个服务外包示范市 黑龙江占其2

吴小莉：3年前，《纽约时报》专栏作家汤姆斯·弗里德曼写了一本畅销全球的书--《世界是平的》。在书中，弗里德曼阐述了铲平世界的十大动力，服务外包则是其中之一。如今，全球服务外包的产业发展势头不可逆转，企业日渐成为了“没有围墙的公司”。在亚洲，印度由于专长软件服务业而被誉为是“世界办公室”；中国政府也正在出台各项的政策，力促服务外包产业的发展，打造“中国服务”的国际品牌。

吴小莉：09年全国的20个服务外包的示范城市当中，黑龙江就有两个，一个是哈尔滨，一个是大庆，为什么是黑龙江的两个城市能够进入示范区。

栗战书：黑龙江要说搞服务外包的话，相对他的劳动力成本也比较低廉一些，我做了一个比较，大概在上海，你要是服务外包企业雇佣这个生产工人的话，月工资需要750美元左右，在上海是650美元左右，在我们黑龙江大概是500美元左右，它这个价格向是相对比较便宜，这样就可以使这个经营成本达到减少下来，降低下来。

解说：调任黑龙江之前，栗战书曾经任职西安市市委书记。有人说，就在那几年间，西安凭借着发展服务外包的强烈意识，快速发展，成为中国软件产业发展的代表城市。

吴小莉：01年的时候西安引进了服务外包，而且您02，03年都在西安，黑龙江省要服务外包的进一步的拓展，有没有借鉴您在西安的经验，黑龙江和西安之间的服务外包本身的竞争和合作可以在哪里？

栗战书：西安外包服务发展比较早，你对情况了解得非常具体了，大概从2001年就开始，02，03，这些年发展都很快，总的来看还是，因为黑龙江起步相对晚了几年嘛，西安做的是很好的了，哈尔滨大庆这几年发展非常快速。这个有竞争，但是主要是客户的竞争，业务的竞争，比如说开拓国际市场的这个团队精良，他可能就抓到更多的客户，那么你这个服务外包的你这个处理的这个层次，你是明显的高于其它城市，你可能就拿到很多的，更多的订单，而且跟国际一些大的，高水平的一些公司啊，企业就能达成合作，我认为主要是水平问题，技术条件问题。

吴小莉：以这样的技术条件来看，您实事求是的来看，我们黑龙江省在业务水平或者是说技术能力，服务的能力方面，全国范围来看它在什么水平？

栗战书：各有各的优势，我们国内的这几家城市，但是我对哈尔滨大庆充满信心。

吴小莉：上个世纪90年代初，在黑龙江的中苏边境上，被俗称为“倒爷”的民间商贩靠着肩扛手提为“中国制造”敲开了俄罗斯的市场大门。20年后，中俄之间的经贸形式早已经发生了巨大的变化，黑龙江对俄贸易更是突破了百亿美元的大关。然而，随着全球金融风暴的不期而至，一直被誉为是中俄经贸合作“桥头堡”的黑龙江，也开始面临着新的挑战。

栗战书预测：下半年黑龙江同俄经贸将回升

解说：受全球金融危机和原油等大宗商品价格大幅下跌的影响，俄罗斯经济出现了１０年来的首度负增长，其经济骤然下滑直接影响到了黑龙江省对俄出口。根据统计，今年一到四月份，黑龙江省对俄进出口总值18.3亿美元，下降39.1%。

栗战书：今年一季度，由于受到金融海啸的影响，我们出现了负增长，这是多少年所没有的，那么出现这个负增长，我自己觉得这个也不必过渡的紧张，市场经济嘛，你总是有时候有起有落，这是正常的。

解说：栗战书说，虽然在金融危机的持续影响下，俄罗斯居民的购买欲可能会进一步地下降，但是黑龙江对俄贸易的优势依然明显。

栗战书：所以我想在今年下半年我的预测，我们同俄罗斯的经贸还会出现一些回升，俄罗斯远东地区对我们中国的一些产品，它还是有很强烈的需求的，所以有一些东西它是离不开我们。当年，当年03年非典的时候，当时俄罗斯这个远东地区也很紧张，他就把一些这个口岸都关闭了，我们人员又过不去了，货物也过不去了，但是仅仅坚持了三四天之后，他发现不行了，因为有些日常的生产用品，包括蔬菜，肉食什么他都没有了，所以他又主动找我们，咱们还得进行交易，所以马上又都开关了好多。它从市场上来看，起码在未来，相当长的一段时间，它很多的产品还需要我们中国方面来给予提供。

解说：近年来，黑龙江对俄经贸已不再仅仅是简单的贸易形式，中国的资金、技术和劳动力正越来越多地与俄罗斯丰富的自然资源、广大的市场找到碰撞与合作的机会。有人形容，当年的“边境倒爷”也完成了向跨国经营的“实业商人”的转变。

栗战书：因为俄罗斯远东地区，这个煤炭，金属矿，非金属矿，木材等等这个资源很丰富，我们本着互利共盈的原则吧，同他进行资源的合作和开发。说真的这方面俄罗斯还是有一些戒心，过去我们合作方面一般是从那边把资源拿过来，木材，原木拉过来，然后回到我们国内进行加工，矿场从他那拿到采矿权以后回来进行加工或深度的处理，这个俄罗斯它就希望把一些加工环节，在它俄罗斯进行，这样它可以增加它的税收，增加它的收入，我们也非常理解俄罗斯这种要求，在市场经济底下也是正常的，合理的。现在我们在他那边拿到一些采矿权，木材的采伐权以后我们就地进行加工，加工以后一部分产品销售到俄罗斯市场，一部分通过俄罗斯走向欧洲市场，那一部分还回到咱们中国来，这个俄罗斯这方面戒备心理就消除了，所以这方面的合作现在发展也很快，所以整个对俄罗斯经贸的合作，虽然现在遇到一些困难，但是还是看好的。

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