这是一个沉痛的案子，热水器致死人命案。

河北省歌剧院的高玉枝家中突遭变故，丈夫郭青芝在家洗澡，大叫一声倒地不醒，送医院抢救不治身亡，医院还开出了电击死亡证明书。经检验发现，高玉芝家的电热水器安装有问题。

高玉枝先后找到了出售热水器的商家北国商城，以及经友牌热水器生产厂家驻河北办事处。但是北国商城认为，自己出售的经友牌热水器是质量合格的产品，发生这样的事故跟自己没有关系，更何况售后的安装都是由厂家来完成的。而厂家认为，电热水器，电源线路，都要严格按照产品说明书来安装，但是安装是用户自行解决的，所以不承担责任。

商家和厂家都把自己的责任推得一干二净，万般无奈的高玉枝一纸诉状，将北国商城和浙江省宁波市金友电器有限公司告上法庭。

谁应当对郭青芝老人的死承担责任？

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