梁文道：这个事儿背景也比较的就是复杂，就是说我觉得后来大家报导都有偏颇，它的原来情况是怎么回事儿呢？就是那天我们，刚刚不是我讲了嘛，看到一些排队的人龙一条变三条了，而且香港记者，感觉到那种空气里面的那种躁动、不安、混乱，觉得有事要有发生了，你知道记者这个鼻子跟狗似的。
然后越出了采访区，过了警戒线，想要去拍那个混乱一触即发的场面，然后这时候我们的当时维持秩序的公安就很紧张，因为这些公安据说也是几天几夜没睡，就非常压力很大，公安跟记者一样，他也觉得事情快不对了。
所以他很紧张，这时候记者一来，他的本能反应就是驱赶，但是这一赶，就赶过头了，不止把他们赶出警戒线外，甚至还回到了采访区，继续跟记者发生肢体冲撞。
梁文道：然后当时也有香港记者在混乱中，就《南华早报》有一个记者，踢中了一个公安的要害，结果后来大家各报各的了，那么到了最后当然冷处理下来，就说算了，以后大家执法文明点，你们记者也规矩点儿就算了。
但是，从这件事儿我有一个很强的感觉，首先我觉得，他能够让我们看到我们的公务人员，有时候有一种习惯，就是说他到了这种场合，他不知道那个度该怎么掌握。那么现在我觉得，群众混乱场面很不好看，你拍了出去之后，很不平安，所以他就觉得他要有权、有责要制止记者在拍。
可是当然也有一个想法，就他们可能会觉得，记者在拍的时候，会不会刺激群众的情绪，越闹越僵呢，所以这也是个很严重的问题。
马家辉：可是我觉得假如站在公安的角度，可能两个都不冲突，我觉得两个命令，第一个就是说前面的，准许境外记者自由采访，什么叫做采访呢？站在公安的角度，他们可能觉得说，我采访区已经在这里了嘛，你越过采访区，是你不对嘛。可能公安没想到说，新闻专业里面，假如突发了一个事件，那个采访区对记者来说，那个意义可能已经消失的了，整个游戏转过来往另外一个游戏。
可是这样说回来了，假如在国外，公安、治安单位的人员，需要接受什么训练呢？有两个训练是很需要的，第一个新闻工作的知识训练，很多公安，特别是维持秩序的公安要派到新闻机构，可能两天、三天去训练。
马家辉：他要知道记者的专业的标准是什么，在什么情况去玩儿什么样的游戏，当然我们不能说倒过来嘛，要求记者去当两天警察。
马家辉：我也帮你玩儿一下枪，那另外一种训练除了新闻训练，就是那个我们说Angermanagement，愤怒管理或者说情绪管理。
马家辉：特别是管理他的愤怒情绪，因为你站在前面，人家也是人嘛，特别几点不睡觉，这样在冲突、混乱起来，情绪一发不可收拾的，要训练的，我不确定中国公安有没有这样训练的习惯。
马家辉：可是香港，我请教过一些警界的朋友，他们说这几年香港警方，特区警方，花了蛮多的时间跟资源，要求警队去接受这方面的训练，受心理学家行为治疗师来训练他们怎么深呼吸，怎么那个情况不要好像打小孩一样，有什么方法。甚至我那个警界的朋友告诉我，他学的一招，其实我们平常都用了，咬自己的嘴唇，很生气的时候咬一下，要自己很痛，清醒一下，冷静一下。
马家辉：那这种种种的情绪管理的、愤怒管理的训练，是需要的，像前两年香港不是有举行世贸嘛。
马家辉：不是有大规模的外面人员来示威跟采访吗，之前一年世贸活动之前的12个月，香港警队的最高领导人，带队去欧美社会去学习了，把这个种种的情绪管理，还有怎么控制采访的方法了，那种技巧带回来，可能也包括警务人员穿“护阴罩”小心被人家踢到。
梁文道：其实说回来，李亚鹏打记者跟这回，比如说公安去叉记者，我觉得性质不一样，就李亚鹏那个事情，我觉得大家会同情李亚鹏，是因为我们都知道那是个人的事情，等于是一个人的隐私，记者去触犯别人的隐私，我们觉得很不对。
可是香港记者当时在奥运门票发售现场要拍的是个公共事件，所以这时候大家会同情记者，特别香港后来那个事情发生之后，很多媒体几乎是不论左、中、右，所有同行都站在一起嘛，我们在镜头前还看到什么，最多是一张手，这张手是什么，就是公安的手，就公安也知道这个东西拍出去很难看。
第一他觉得排队排乱了，这个拍出去对国家形象很不好，不行，不能让你拍。第二你拍我们怎么打你呢，这也拍很不好，所以要用手去挡，同时还发出声音，交带子，要扣那个带子。这只手，我们在很多电视、媒体画面都看过，就全国各地似乎我们历年来都见过不少次。
但是为什么到现在我们还不能学懂一件事儿，也就是说记者拿着那个镜头就是一个最厉害的武器，你躲那个镜头，就几乎等于在躲一个人拿的大枪大炮一样，你用手去挡这很危险的，这个手一出现之后，你本来不想让他拍的东西，他固然已经拍了。第二你还把这个效果弄得更遭，更恶劣，你自己本来，你甚至把自己变成其中一个角色，那是个很难看的东西。
所以我觉得这需要做一些，真的要做一个系统的一个处理方法，我举一个例子，其实很多人说香港警察很文明。真实的情况是这样，以我历年来参加示威游行我发现，有媒体在的时候，我们的警察都很文明，媒体一走开，或者镜头看不到的地方，一帮老友就会被拉到一边暗处拳打脚踢，也是这样，要不然干吗那么多人后来投诉警察，对不对？所以可见怎么处理镜头，怎么躲镜头，是很重要。
马家辉：这个我觉得几方面，各方面很多事情可以学的，那这一点又是可以，坦白讲像我们那个欧美社会学，我们在美国生活过，我们知道，你记得吗？在美国有开车被抄牌，对不对？
马家辉：可是警察抄完牌最后，一定讲句话什么Happyniceday，意思好像说，祝你今天很快乐，他是微笑跟着你讲，其实你更生气，可是你也没办法。
马家辉：他又保持了形象，警民关系也好，我觉得这个才是软功夫，我的觉得可以学。所以经过这个事情以后，我觉得中国的执法单位，其实我们把情绪放下来，作为一个课堂的学习，我就觉得很多可以去请教欧美世界，其实也可以请教香港的。
梁文道：其实除了这种情绪管理，或者是说遇到记者该怎么应对这种东西之外，我觉得还个很重要的东西。就是说我觉得我们现在比如说要办平安奥运，坦白讲，我们公安人员压力已经非常非常大了，你像最近东突才声明说要搞恐怖袭击嘛，对不对？
梁文道：这真的是很危险，那么在这个时候，我觉得他们更应该搞清楚自己的最重要做的事情是什么，就是平安奥运，就是奥运任何环节都要保证安全。他的目标不应该包括，要让记者拍不到负面的东西，或者要保证记者拍到了全是正面的东西，他拍的东西好不好，他拍回去的东西会不会有损，比如说北京形象。
你应该把这个问题交给别的部门，比如说记者拍了东西回去之后，如果是负面的，这就看我们国家的宣传部门了，新闻办了，对不对？你懂不懂得跟香港把媒体沟通了。拜托各位大哥，小误会，小误会，别播了吧，万一要播了，你要有一个很漂亮的回应方法。
其实我觉得现在，我们国家已经进入一个新时代，就是说以前很多时候，我们是希望阻挡，以前是没有阻挡舆论监督这回事，其实这也是个进步，你回想10年前我们看不到公安去挡记者，为什么？因为那时候记者是不用挡的，记者不会拍坏东西。
梁文道：也没有监督的，没错，他们自己回去会监督的，所以这已经是一个进步，就表示我们舆论监督很流行了，但是现在又到了新阶段，就是说你挡都挡不住。你比方说韩国那个首尔电视台偷拍的那么成功，拍完之后你说只有韩国人看到吗？人家放到UTO，全世界都看到，挡都挡不住。
这时候你要做的是什么呢？我们政府部门应该花更多功夫，让我们的警察，我们的公安去很专业维持社会秩序，人民百姓的安全，然后是另一个部门怎么漂亮的回应各种各样负面也好，什么消息曝光也好，你怎么回应？你怎么处理？对不对？
马家辉：现在好像开始有这种苗头了嘛，好像是冲突是公安跟记者冲突，然后茶叙是奥组委，这就是另外一个部门的处理了。
马家辉：可是我倒是觉得公安对记者也是蛮客气的，我们看到片断，公安阻止那些抢购买票的人，说你们闭嘴，跟记者说的还蛮客气的。
梁文道：对你们已经很客气的，没叫他们闭嘴。说到这儿，就说到闭嘴，最近还有一个新名词，我给你看一段片。